Два года звонки на мой номер другому человеку из ВТБ

25.12.2014 22:06
2174
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Два года мне звонят на телефон из банка ВТБ и спрашивают какую-то Сел-неву Н.Д. В последнее время звонки участились, мне звонили позавчера, вчера и сегодня. Я каждый раз объясняю, что не знаю этого человека, мой номер записан на меня давно, уже около 5 лет им пользуюсь. Уже нет сил каждый раз отвечать на одни и те же вопросы. Я каждый раз прошу удалить меня из базы данных, мне отвечают, что удалят, но звонки продолжаются. Я ходила в банк ВТБ 24 с паспортом, мне сказали, что удалили из базы, это было год назад, но мне по-прежнему звонят. О банке ВТБ у меня сложилось отвратительное впечатление, я почитала Интернет и узнала, что очень много людей страдают по тем же причинам, что и я, и это не зависит от банка. Я прошу - удалите, пожалуйста, мой номер.
ВТБ
ВТБ
2014-12-29T11:46:00+03:00
Здравствуйте, Любовь! Ваш номер телефона исключен из списка на информирование о наличии просроченной задолженности заемщика банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ВТБ 24 (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,81
средняя оценка
36%
решено проблем
29 206
отзыва
29 080
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Помощь в решении вопроса по подписке ВТБ- плюс

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ангелину (табельный номер 7******2) за помощь в решении вопроса, который касался списания денег за подписку ВТБ- плюс. При подключении были соблюдены условия для... Читать полностью

04.01.2025

Группа " Близкие"

Оценка 5

В приложении ВТБ увидела, что при создании группы " Близкие " можно получить некоторые бонусы. Посмотрев условия так и не поняла, пригласть в данную группу можно только новых... Читать полностью

04.01.2025

Сотрудник помог очень оперативно вернуть кешбек

Оценка 5

Обратился в онлайн чат с просьбой вернуть кешбек, который был списан за возврат из друого банка. Ответил сотрудник Дмитрий его табельный номер - 7****5. Уточнил у меня дату... Читать полностью

31.12.2024

Обращение по закрытию текущего счета

Оценка 5

Возникла небольшая проблема с закрытием текущего счета, но Менеджер банка 7*****, зовут Екатерина, помогла мне тем, что разъяснила мне терпеливо и понятно, как выполнить операцию... Читать полностью

30.12.2024

Услуга "Привилегия"

Оценка 5

Не пользуюсь услугами банка пару лет, тут приходит смс, что списано обслуживание, почти 3 тысячи, дозвонился на горячую линию(ждать пришлось порядка 8 минут), оператор Вадим(701... Читать полностью

28.12.2024

Благодарность за получение консультации!

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в онлайн-чат банка ВТБ за консультацией по ипотечному страхованию. Необходимо было уточнение по продлению ипотечного страхования, нужна ли дополнительная... Читать полностью

27.12.2024

Спасибо за консультацию и помощь

Оценка 4

Хочу выразить благодарность сотруднику службы поддержки Анне (4****8) за грамотную консультацию и конкретную помощь в получении вознаграждения за перевод моей военной пенсии в банк... Читать полностью

26.12.2024