Два года звонки на мой номер другому человеку из ВТБ

25.12.2014 22:06
2173
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Два года мне звонят на телефон из банка ВТБ и спрашивают какую-то Сел-неву Н.Д. В последнее время звонки участились, мне звонили позавчера, вчера и сегодня. Я каждый раз объясняю, что не знаю этого человека, мой номер записан на меня давно, уже около 5 лет им пользуюсь. Уже нет сил каждый раз отвечать на одни и те же вопросы. Я каждый раз прошу удалить меня из базы данных, мне отвечают, что удалят, но звонки продолжаются. Я ходила в банк ВТБ 24 с паспортом, мне сказали, что удалили из базы, это было год назад, но мне по-прежнему звонят. О банке ВТБ у меня сложилось отвратительное впечатление, я почитала Интернет и узнала, что очень много людей страдают по тем же причинам, что и я, и это не зависит от банка. Я прошу - удалите, пожалуйста, мой номер.
ВТБ
ВТБ
2014-12-29T11:46:00+03:00
Здравствуйте, Любовь! Ваш номер телефона исключен из списка на информирование о наличии просроченной задолженности заемщика банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ВТБ 24 (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
23 540
отзыва
23 315
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Вежливое обслуживание, чёткие ответы

Оценка 5

6 ноября вечером оформляла заявку на бесплатный трёхмесячный пакет Привилегий в банке ВТБ по ссылке друга. 7 ноября в 15:26 со мной связалась менеджер Марина и чётко... Читать полностью

07.11.2024

Консультация

Оценка 5

В банковском приложении ВТБ,активировал пробную на 30 дней подписку ВТБ Плюс,у меня возникли дополнительные вопросы.Обратился в чат поддержки. В чате ответила оператор Анастасия... Читать полностью

05.11.2024

Начисление кешбек

Оценка 5

05.11.2024 около 11.00 я позвонила в банк, ответила девушка (таб номер специально уточнила 70228270), на все мои вопросы специалист ответила очень грамотно , а главное просто и... Читать полностью

05.11.2024

Возврат средств после отмены покупки

Оценка 5

Консультант Анастасия 70202804 грамотно разобралась в ситуации. Задала нужные вопросы. Деньги за отмену покупки со стороны Авито доставки не возвращаются с 17.10.2024 г... Читать полностью

05.11.2024

Быстро решили проблему с добавлением близкого в группу

Оценка 5

Сейчас в ВТБ, есть акция, собираешь группу из близких людей, которые пользуются ВТБ, и каждому навсегда даётся кэшбэк 5% на супермаркеты(то бишь почти все онлайн или оффлайн... Читать полностью

01.11.2024

Начисление вознаграждения произошло в рамках чата

Оценка 4

Сотрудник Елена (таб номер 7***9) в рамках чата составила обращение по поводу вознаграждения при переходе из банка Открытие в банк ВТБ, тут же пришло по нему положительное решение... Читать полностью

01.11.2024

О мошенничестве

Оценка 5

Являясь клиентом банка ВТБ с 2 октября 2015 года, я выражаю свою удовлетворённость качеством обслуживания. Однако я хотел бы выразить особую благодарность банку за инцидент... Читать полностью

01.11.2024