Хождение по мукам

29.12.2014 21:27
2966
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк Райффайзенбанк не рекомендую. Особо впечатляет банк своей ориентацией. С 17 декабря пытаюсь поменять с участием банка ключи в электронном офисе, нужно срочно сделать до нового года платежи. Сегодня уже 30 декабря, раз 6-7 пообщался с автоответчиком и ничего не решающими сотрудниками, кстати в телефонном навигаторе нет направления, связанного с тех поддержкой. Отправил четыре письма, пару электронных заявок, несколько десятков "добрых слов о банке". Но банк стоит непоколебимо, нацеленный на нулевой результат. С платежными картами тоже как-то с Райффайзенбанком связался, мало того, что карта на год, еще и срок замены от месяца до... В офисе выяснилось, что я за картой должен почаще заходить и спрашивать, не готова ли моя долгожданная карточка с надписью Райффайзенбанк? Месяц ходить, может больше, пока не осчастливят. [b]От администратора: [/b] На данный момент Ваш вопрос решен? [b]От MNikL: [/b] К сожалению нет, ни один. Скоро исполнится месяц.

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,52
средняя оценка
20%
решено проблем
1 101
отзыв
1 074
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Помогли восстановить доступ

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалисту контакт- центра Екатерине. Случайно перевела дочери деньги на карту, которой она не пользовалась долгое время и... Читать полностью

05.12.2023