Проблемы с картами

12.01.2015 17:13
985
Оценка
2
Отзыв проверен
Уже больше суток проблемы со снятием наличных или при оплате картами Рокетбанка, как говорит поддержка - сбой на стороне Интеркоммерц, который является процессинговым банком и держателем счета карты. Сутки - слишком много для технического сбоя, на мой взгляд.
Интеркоммерц Банк
2015-01-13T13:43:00+03:00
Уважаемый romalp! Спасибо, что обратились в Интеркоммерц Банк. Отвечая на Ваше сообщение хотим сказать о том, что в воскресенье, в процессинговом центре, обслуживающем операции банка, действительно, произошел технический сбой (следствие продолжительной работы системы в режиме выходного дня при полной авторизационной нагрузке) из-за чего могли наблюдаться сложности с использованием карт. По состоянию на вчера проблема полностью решена и Вы можете как снимать наличные средства, так и производить оплату товаров картами Рокетбанка. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, Интеркоммерц Банк