Спасибо, банк, за то что ты есть!

12.12.2008 16:10
3294
Оценка
4.759
Отзыв проверен
Два года назад, когда было принято решение покупать квартиру с помощью ипотеки, я, как и многие, столкнулась с выбором банка. Собственно поэтому и попала на этот сайт, да так и осталась... :) Пришла в Москоммерцбанк по наводке друзей, тогда на сайте об этом банке было менее 10 отзывов, не особо хвалебных и не особо ругательных. Я рискнула. Не все было как по маслу (я оставляла [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?responseID=327879#review_anchor]нейтральный отзыв[/url]), сделка состоялась, и потянулись ежемесячные походы в банк с оплатами. Честно сказать, почитав отзывы других участников, долго сохранялось тревожное ожидание, что не может быть все хорошо. :| Смотрите, в основном принято писать когда нас обидели или нам неудобно, или если нам помогли и ускорили, а если просто все хорошо - считается, что это не повод. А мне хочется сказать банку просто большое СПАСИБО. Спасибо за то, что отделения работают в выходные и до поздней ночи (поверьте, работающему человеку это очень важно, особенно когда бежишь в последнюю минуту). Спасибо за то, что почти никогда не приходилось стоять в очереди (один раз минут 10 – но это же не в счет). Спасибо за то, что все вопросы решаются по телефону. За то, что у банка самостоятельные отношения со страховой и отработанный процесс передачи справок на продление и т.д. и мне ненужно никуда ходить. Спасибо просто за то, что за два года не возникло ни одной мало мальской проблемы - это же тоже показатель. И пусть кому-то покажется, что это все мелочи и не повод, а я считаю, что удобное и быстрое общение с банком - это и есть качество обслуживания и забота обо мне любимой.)) Москоммерцбанк - так держать! А нам, твоим клиентам, приятно видеть «свой» банк в рейтинге в первой десятке! :ura: P.S. Обслуживаюсь в Доп офисе "Маросейка".
Москоммерцбанк
Москоммерцбанк
Уважаемый клиент! Спасибо Вам за добрые слова! Со своей стороны, желаем Вам благополучия и успехов. С уважением, Отдел развития взаимоотношений с клиентами КБ "Москоммерцбанк" (ООО)

О банке

Народный рейтинг

109 место
1,33
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
5
ответа

Предложения компании

  • Вклады