Не выполняют безналичные платежи

14.01.2015 22:18
730
4
Оценка
2
Отзыв проверен
С 29.12.14 висит уже 2 безналичных платежа (со счета не списаны и не движутся никуда). Звонил 30-го, сказали "завтра", звонил 31-го до обеда, сказали "отдел не берет трубку", звонил сегодня два раза, после автоответчика оператор трубку просто бросает, не разговаривает. 13 января, утром, написал в банк письмо, по системе внутренних сообщений с клиентом - ответа нет до сих пор. В бюджет (пенсионный, налоговая) платеж уходит в тот же день, как оформляешь. Предположение - мои деньги, как и деньги других клиентов просто крутят и закрывают ими дыры своей ликвидности. Вывод - работу с ними заканчиваю. PS да, зарегистрировался специально для того чтобы оставить этот отзыв, потому что Банк меня подставил перед уважаемым человеком, испортил мне Новый год и я хочу предупредить других людей, что здесь бесплатный расчетный счет - это тот самый бесплатный сыр. ЗЫ: Не согласен с некоторыми другими комментаторами, что у банка это впервые. Регулярно сталкивался с тем, что платеж который по их правилам должен был отправится в тот же день, уходил в конце следующего. И пару раз было, что ждал 2 рабочих дня исполнения платежа. Учитывая, что суммы были небольшие, то это просто неприемлемо в эпоху электронных денег.

Отзывы о продуктах СБ Банка

Нелегкие времена и как банк с ними справляется

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке 2,5 года. На текущий момент 4 ООО в нем веду. + у каждой эквайеринг. Всегда всем рекомендовал именно его. Бесплатное открытие счета, самые низкие тарифы по... Читать полностью

17.01.2015

Господа, сохраняйте спокойствие, не обрушивайте негатив на сотрудников

Оценка 4

Вчера посетил офис отделение Курское, как всегда девушки-операционистки выполняли свою работу быстро и профессионально, несмотря на обилие клиентов и постоянные телефонные звонки... Читать полностью

17.01.2015

Плохо, когда нет информации

Оценка 4

У меня платежи начиная с 30 декабря и на ООО и на ИП до сих пор не прошли. Звонки в Банк результатов не дают. Сначала обещали, что до обеда 15 января декабрьские платежи пройдут... Читать полностью

16.01.2015

Много нервов потрачено, но я верю в банк

Оценка 5

Как и многие другие попал в ситуацию, когда на счетах двух компаний (ООО и ИП) зависли деньги, вчера приехал в отделение на Курской, оформил чековую книжку, с пятой попытки... Читать полностью

14.01.2015

Клиенториентированный банк, удобное обслуживание

Оценка 5

Сейчас у банка большие трудности, это побуждает многих лить негатив в отзывах. Признаюсь, я также пострадал от этих трудностей, зависли платежи перед новым годом, среди которых... Читать полностью

13.01.2015

В Санкт-Петербурге все работало как часики в конце 2014 (правда суммы - мизерные, но отношение радует)

Оценка 5

Почитал последние комментарии 2014 года, оценки. Удивился. С начала декабря обслуживаю в СБ Банке свое ООО. Заглянул в sbank.online. С 22 по 29 декабря 2014 по все проводилось... Читать полностью

13.01.2015

Со скрипом, но движемся

Оценка 4

В четверг отправленные платежи ушли самым поздним рейсом. Пятничные вчера, порциями. Понедельник да пока висит. Но все-таки процесс идет, мы медленно со скрипом, но движемся... Читать полностью

31.12.2014