Филиал на Новом Арбате
Оценка
Отзыв проверен
Процедура по открытию счета затянулась ровно на 2 недели.
Банк сначала долго проверял документы (5 дней рабочих), затем запрашивал доп. документы не включенные в перечень документов, необходимых для открытия счета. Плюс ко всему работник банка допустил ошибку при оформлении карточки подписи. Неправильно занес юр. лицо : не так как было прописано в Уставе. Карточку пришлось переделывать и переписывать ряд документов.
После банк в третий раз запросил доп. документы. Отсюда вопрос: "А нельзя было сразу же запросить все и не растягивать это во времени?" В конечном итоге юр. лицо вынуждено было отказаться от услуг банка из-за затянувшейся в 2 недели процедуры открытия счета, неслаженности и некомпетентности сотрудников.
Администратор народного рейтинга
2015-02-06T09:17:00+03:00
Отзыв зачтен в связи с ошибкой сотрудника банка.
Российский Кредит
2015-01-30T16:42:00+03:00
Уважаемый Автор отзыва!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее:
15.01.2015 Вы обратились в Дополнительный офис Банка «Бизнес-Центр на Новом Арбате» с целью открытия расчетного счета юридического лица.
В связи с тем, что при первом обращении (15.01.2015) Вами был предоставлен неполный комплект документов, Банк запросил у Вас дополнительные документы и сведения для осуществления процедуры проверки, которые были предоставлены Вами в Банк 19.01.2015. На основании результатов проведенной проверки документов Банк 23.01.2015 запросил дополнительную информацию по отсутствующим в предоставленных документах сведениям.
Учитывая тот факт, что запрашиваемые Банком сведения не были предоставлены со стороны организации в полном объеме, процедура открытия счета была приостановлена. После чего со стороны организации поступила информация об отказе в открытии счета юридического лица.
За ошибку, допущенную в карточке с образцами подписей и оттиска печати сотрудником Банка, приносим Вам искренние извинения. Вместе с тем, сообщаем о том, что данный факт не повлиял на сроки рассмотрения документов Банком.
Надеемся на понимание.
С уважением,
ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ»
Отличный банк
friech-stud
Обслуживаюсь как юридическое лицо в банке Российский Кредит в городе Ивантеевка. Хочу сказать, очень рада, что в нашем городе открылся дополнительный офис этого банка. Тарифы...
5
Российский Кредит
Банк Российский кредит «ККО «Петербургский» благодарность
nik1957
Выражаю сотрудникам Банка Российский кредит «ККО «Петербургский» благодарность за своевременное и добросовестное исполнение своих обязанностей, за качественное предоставление услуг...
5
Российский Кредит
Отзывы о продуктах банка «Российский Кредит»
Отличный банк
Оценка
Обслуживаюсь как юридическое лицо в банке Российский Кредит в городе Ивантеевка. Хочу сказать, очень рада, что в нашем городе открылся дополнительный офис этого банка. Тарифы...
17.06.2015
Банк Российский кредит «ККО «Петербургский» благодарность
Оценка
Выражаю сотрудникам Банка Российский кредит «ККО «Петербургский» благодарность за своевременное и добросовестное исполнение своих обязанностей, за качественное предоставление услуг...
19.10.2013