Клиентом теперь точно не стану!

18.12.2008 13:51
821
1
Оценка
1.466
Отзыв проверен
Увидела рекламу вклада МОЙ %. Решила уточнить условия по телефону 258-4-258. Неужели, размещая телефон в рекламе, нельзя "посадить" на него человека, который сразу же и проконсультирует? После того как оператор подошел к телефону, я попросила рассказать условия по вкладу. Мне сказали - минуту, и... перевели еще куда-то. На другом конце провода тупо взяли трубку, сказав АЛЕ! :wall: Я повторила свой вопрос... подождала 1,5 минуты и попала в процессинговый центр,(!) в котором получила информацию. Слушать уже не хотелось, потому что решение о том идти или нет в этот банк пришло само собой. Первое впечатление о Банке складывается от первого разговора с представителем Банка! :!: [b]От админа: [/b] Когда Вами был совершен звонок? [b]IzoLda: [/b] 18.12.2008 до 13.30