Интерактивный шокирует своим бумаготворчеством. Это такой у вас юмор?

Подала заявку на сайте на открытие счета. При этом внесла абсолютно всю информацию о себе. Прислали болванки документов, которые я должна заполнить сама, отсканировать и отослать. И теперь у меня более 30 листов, в каждом из которых я должна попытаться вписать всю ту же информацию, которую уже указала на сайте. 1. Как я должна вписать фразу "Индивидуальный предприниматель Ивановская Абдурахма-Джигульды Моисеевна" в малюсенькое поле 5 см? Или в 2 см "Свидетельство о регистрации №4536289 от 01,01,1914г". А еще есть место выдачи паспорта из 20 слов для поля 4 см. И тд и тп. 2. Почему присланы файлы в неизменяемом формате PDF? Который я даже не могу редактировать, вписывая свои данные многократным копированием мелкого печатного текста? 3. Почему бы сразу не выдать формы с автоматически внесенными мною данными? В чем ваша интерактивность? Это намек на то, что ожидает меня в будущем? ps а ведь есть еще сканы моих документов, где все эти данные написаны без ошибок и черным по белому.