Банк РСБ 24 (Русславбанк)

Не выдали дебетовую карту

05.02.2015 15:28
975
Оценка
1
Отзыв проверен
В понедельник 02.02.15 я подал заявку на сайте банка на получение дебетовой карты в ККО КУПЧИНСКИЙ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ. На следующий день в 09:00 получаю СМС о том, что меня ждут в 10:00 для получения карты. Приезжаю в банк и выясняется, что меня никто не ждёт, и что дебетовых карт в этом отделении нет с середины декабря! Зачем тратить кучу денег на рекламу своих услуг (в т.ч. и на этом сайте), если не могут организовать эти услуги?! Бред. P.S. Ответ от банка не жду, т.к. сотрудничать с ним передумал.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2015-02-25T13:40:35+03:00
Уважаемый EvGor! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень сожалеем, что по причине возникшей ошибки, Вы не получили должного обслуживания. Мы провели дополнительный инструктаж ответственного за данную ошибку подразделения и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не имела повторения в будущем. С уважением, АКБ "Русславбанк" (ЗАО)

Отзывы о дебетовых картах Банка РСБ 24

Навязанная услуга - 2

Оценка 4

В продолжение этой истории: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7912224/ После публикации отзыва банк оперативно решил проблему и отключил услугу. Однако дело на... Читать полностью

16.04.2015

Обслуживание дебетовых карт

Оценка 5

Оформляла доходную карту в Русславбанке на Пушкинской, 121 г. Ростов-на-Дону 31 марта 2015 г. Менеджер встретила приветливо. Была одета согласно корпоротивному стилю, объяснила все... Читать полностью

03.04.2015

Впечатления о новой кредитке

Оценка 4

Предложение от Contact_банка получил по СМС, так как ранее я уже был клиентом этого банка. Условия по карте решил посмотреть из любопытства, раз уж прислали предложение. Поскольку... Читать полностью

17.11.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка