В кассе отказали в снятии наличных с карты VISA другого банка

07.02.2015 11:18
2675
Оценка
2
Отзыв проверен
В отделении на Кутузовском пр-те нужно было внести 39 тыс. что бы погасить автокредит. Хотел снять в кассе эту сумму с карты VISA другого банка и тут же внести как платеж по кредиту. Старший кассир Елена М-ва отказала, сначала сказав, что у них нет опции снятия наличных с карт других банков, потом мотивировка поменялась: "У меня система повиснет и будут проблемы". Пришлось идти в банкомат и снимать несколько раз по 6 тыс, т.к. в банкоматах ограничение на снятие наличности.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2015-04-01T12:43:55+03:00
Уважаемый romalp! Благодарим за оставленный отзыв! На основании Вашего обращения Банком было проведено служебное расследования, в ходе которого не было выявлено фактов, подтверждающих либо опровергающих указанную Вами информацию. Но для повышения качества обслуживания клиентов Банком была проведена дополнительная работа с сотрудниками. Также сообщаем, что для удобства Клиентов в Банке предусмотрены различные способы погашения кредита: • В любом отделении Банка; • С помощью пластиковой карты Банка; • Безналичным переводом через любой Банк; • С зарплатной пластиковой карты любого Банка; • Через бухгалтерию работодателя заемщика. • С помощью программы оплати по пути С более подробной информацией Вы можете ознакомиться на сайте Банка www.absolutbank.ru в разделе «Как погашать кредит». Банк приносит Вам свои извинения за возможно доставленные неудобства, выражает Вам искреннее уважение и надеется на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Герасимов Максим

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,69
средняя оценка
16%
решено проблем
1 634
отзывов
1 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

5 . 12.2024 при посещении Абсолют Банка, для погашения кредита в Ростове на Дону в филиале на Горького 140/56, мне было оформлено заявление на частично досрочное погашение кредита... Читать полностью

05.12.2024

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск Нафиковой Венере Радиковне

Оценка 5

Доброе утро) Хочу оставить отзыв-благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск Нафиковой Венере Радиковне за отличный сервис и ее неравнодушие к проблемам... Читать полностью

20.11.2024

Отзыв

Оценка 5

5 сентября 2024 года обратила, ь в отделение банка в городе Ростов-на-Дону по вопросу установки мобильного приложения на телефон, а также решения некоторых моих финансовых вопросов... Читать полностью

05.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Спасибо, большое. Быстро, без очереди. 28.12.2023 обратился с целью погашения кредита... Читать полностью

28.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделения банка за рефинансированию авто кредита Лена сделала все быстро все подробно рассказала показала как оплачивать и досрочное делать , что нужно сделать в... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в банк 5.12.2023 года, вежливое и профессиональное обслуживание... Читать полностью

05.12.2023

Продажа кредита

Оценка 5

Мой автокредит Балтинвест продал в Абсолют банк. Я расстроилась, потому что со мной такая ситуация впервые, не знала что делать. Приехала в Абсолют банк до своего платежа, меня... Читать полностью

21.10.2021