Нестандартная ситуация

12.02.2015 12:25
1235
Оценка
5
Отзыв проверен
Суббота, 16.15. Офис на Валовой уже закрыт, я не успел совсем чуть-чуть. Дернул дверь, закрыто. Развернулся было уходить, но тут открывает охранник. Я, не особо надеясь, говорю, что мне всего лишь в банкомате денег снять, без комиссии и… он пускает меня к банкомату, о чудо! Девушка в зале спросила есть ли у меня нужда в других операциях, чего я уж совсем не ожидал, банк-то закрыт! Спросил, как я могу их отблагодарить и вот пишу отзыв. Это действительно. Индивидуальный подход! Спасибо Вам большое за эту мелочь для Вас и очень важные сохраненные минуты для меня! С благодарностью, Д-в Ю.Ф. [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, адрес отделения. Скажите, банкомат был размещён в зале банка или в предбаннике? [b]От yurec88: [/b] Адрес офиса с сайта банка: 115054, Россия, г. Москва, Большой Строченовский пер., д. 4, стр. 1 Павелецкая/Добрынинская. Банкомат у них в зале.
Росавтобанк
2015-02-13T17:02:00+03:00
Уважаемый Юрий! Спасибо большое за уделенное время на написание отзыва и добрые слова. Искренне рады, что в тот день нам удалось сэкономить Ваше время и подарить хорошее настроение. Всегда Вас ждем в гости – просто так, на чашечку кофе! С уважением, Департамент клиентского обслуживания Руководитель офиса «Павелецкий» Мария Зайцева

Отзывы о продуктах Росавтобанка

Банк, куда приходишь с удовольствием

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 10 лет как физ лицо (вклады, карты, покупка валюты, переводы и т.д.) и как бухгалтер индивидуальных предпринимателей. Обслуживание на высоком уровне... Читать полностью

19.01.2016

Доволен качеством обслуживания

Оценка 5

С Банком знаком уже 3 года, обслуживаюсь в офисе по адресу проезд Березовой рощи, 12. В начале менял только валюту, оплачивал платежи. За три года настолько привыкли к сервису, (у... Читать полностью

08.11.2015

Спасибо банку

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банка офиса "Варсонофьевский", находящийся около метро "Кузнецкий мост", которая помогла решить мою оперативную задачу. Пополняя депозит, у... Читать полностью

16.06.2015

Качество!

Оценка 5

Добрый вечер! Я однажды оставляла отзыв о работе Банка. С этого дня не возникло никаких нареканий, только положительное впечатление и пожелание продолжать в том же духе! Мне есть... Читать полностью

25.02.2015

Хороший опыт обслуживания, офис "Варсонофьевский"

Оценка 5

Задача. Распорядиться деньгами от закончившегося вклада: открыть новый вклад, сделать перевод по системе "Contact" в другой банк и купить валюту. 19 марта в офисе "Варсонофьевский... Читать полностью

22.03.2014

Спасибо сотрудникам отдела пластиковых карт

Оценка 5

Хочу еще раз подчеркнуть высокое качество обслуживания в Росавтобанке! Я больше 3-х лет являюсь клиентом ГО на Зоологической и пользуюсь многими услугами банка, в том числе... Читать полностью

30.10.2013

Техподдержка, вызывающая уважение

Оценка 5

Хочу выразить восхищение работой техподдержки интернет-банка для юрлиц. Обратился в банк с просьбой помочь, правильно и быстро зарегистрировать юрлицо, обслуживаемое в банке, в... Читать полностью

08.08.2013