Handy bank

14.02.2015 17:09
3108
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! Оформил доходную карту ко вкладу. Хотел подключить хендибанк, операционистки в отделении сказали, что для этого нужно выйти на сайт и там описан процесс подключения. Мне не удалось это сделать, в службе поддержки мне пояснили, что подключение новых клиентов не производится. Однако нигде на сайте об этом ни одного слова. Наоборот, в описании доходной карты, в разделе интернет-банка заявлено, что к моим услугам - ИБ хенди-банк. Почему о том, что услуга приостановлена мне не сказали обе операционистки (одна принимала заявление, вторая выдавала карту) и на сайте приводится некорректная информация о продукте?
Интерпрогрессбанк
Интерпрогрессбанк
2015-02-18T11:29:00+03:00
Уважаемый Клиент! Мы сожалеем о доставленных Вам неудобствах. Для выяснения причин случившейся ситуации необходима дополнительная информация. Просим Вас связаться по телефону +7 (495) 411-00-00 или написать нам по электронной почте quality@ipb.ru. Заранее благодарим Вас за содействие и обратную связь. С уважением, Колдобенкова И.Я. Вице-Президент АБ «ИНТЕРПРОГРЕССБАНК» (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

61 место
5,00
средняя оценка
0%
решено проблем
12
отзыва
11
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Интерпрогрессбанка

Банк приятно порадовал

Оценка 5

Давно знаю банк с хорошей стороны, но тут была прямо приятно удивлена, насколько оперативно (в это непростое  для многих банков время) и организованно был осуществлён заказ средств... Читать полностью

11.03.2022

Спасибо за такого сотрудника

Оценка 5

Открывали сегодня вклады, были приятно удивлены обслуживанием. Особенно понравился К-ский Андрей, было видно, что он очень старается. При оформлении у нас были вопросы, и он... Читать полностью

19.12.2018

Огромная благодарность

Оценка 4

01.09.2018 г. я закрывала вклад в отделении "Курский". Оператор ПО-ЫХ Ц. сделала всё возможное, чтобы помочь мне решить мой вопрос положительно (так как были технические проблемы... Читать полностью

02.09.2018

Лютая удача!

Оценка 5

Салют! Имел пополняемый вклад в банке с 15 по 16 годы. Уникальная особенность, на которую обратил внимание уже при втором заходе - отсутствие очереди. Возможно, мне просто везло... Читать полностью

29.12.2016

Двойственные ощущения от взаимодействия с банком

Оценка 4

На прошлой неделе закрывал вклад "До востребования" в этом банке (использовался для получения студенческой, и, как неожиданно выяснилось, ещё и аспирантской стипендии от МИФИ), и... Читать полностью

25.06.2016

Благодарность сотрудникам филиала на пр. Медиков 9Б в Петербурге

Оценка 5

17 июля оформляла вклад в Петербурге на пр. Медиков 9Б. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за компетентность, вежливое обхождение и беспрепятственность в правильном... Читать полностью

27.07.2015

Открытие вклада

Оценка 4

10.11.2014 г. Открыл вклад "Доходный" в Санкт-Петербурге, пр. Московский д. 143. И вроде всё нормально, но ко вкладу, как оказалось, выдаётся ещё и кредитная карта. В банк... Читать полностью

30.11.2014