Банку доверяю

Хочу выразить признательность банку "Связной". Банк был очень хорошим, но даже сейчас банк меня не разочаровал. [B]Плюсы:[/B] 1. Вполне нормальные условия обслуживания, т.е. Договора вполне читабельны, без звездочек и мелкого шрифта, понятно и логично, а главное кратко. Ни разу не было такого, чтобы меня обманули в Связном банке. Всегда, либо в отделении банка, либо по телефону всегда предоставлялась корректная информация. Не раз заказывал в отделении разного рода справки, составлял доверенность на близкого человека, а также завещание, все что платное - всегда отключали сразу по моей просьбе. 2. Вклад Связной SAFE 15% с возможностью пополнять/снимать без ограничений и комиссий. (Не беру во внимание комиссию за снятие через терминал). 3. Бесплатный межбанковский перевод. Лично перевел в ТКС банк 50 000 рублей. Поручение было исполнено на следующий день. 4. Сейф-счет. Довольно практичная вещь. СМС-информирование в нем бесплатно. Кража денег со счета сейф практически исключена. 5. Интернет-банк. Очень удобный, эргономичный, быстрый, многофункциональный, а самое главное простой и понятный интерфейс Qbank. [B]Минусы:[/B] 1. Дистанционное обслуживание. Банком пользовались разные категории людей, в том числе пенсионеры. Они оказались в сложной ситуации, так как для них слово "сберегательная книжка" единственно знакомое слово из банковских терминов. В отделении банка они чувствовали себя, как дома "Сбербанк", но убрав свои отделения пенсионеры и просто малограмотные пользователи интернета и высоких технологий будут попадаться на КОМИССИИ со стороны банка и недоумевать за что им это, ведь снимая со сберкнижки денег не должны брать по идее. В этом весь минус и "обман". 2. Комиссия за межбанковский перевод евро и USD в другой банк в размере 25 eur/usd действительно большая, но она вполне нормальная, если учесть что у вас хранится крупная сумма. Тем более банк создан, чтобы хранить а не снимать/класть. Если вы храните 2000 на вкладе под 4% и через год вы заработали 80 usd/40 eur, то из них 25 вполне можно потратить на межбанковский перевод. Для сравнения, в банке ТКС комиссия за валютный перевод составляет порядка 15 у.е. 3. Комиссия в размере 75 рублей за одно снятие - это конечно минус для банка, но если без этого никак, то я ее стерплю, в таком случае я могу воспользоваться межбанковским переводом в другой банк (например ТКС). 4. Обмен валюты. Банк сильно погорел на этом, делая маленький спред в течение известных событий середины декабря. Если бы банк быстро отреагировал и сделал бы большой спред, проблем можно было бы избежать. И теперь банк расплачивается за это, делая большой спред между покупкой и продажей валюты. В принципе это правильное решение банка и сегодняшний большой спред правильное решение. 5. Невозможность сменить тариф карты. Нет возможности например прикрепить к карте новый тариф "Выбор" или услугу "Плюс". Нет мобильности. 6. Ошибки. Снятие комиссий (исходя из отзывов) до вступления нового договора в силу. 7. "Плюсы" Связного. Раньше возвращались в день рождения в кафе и ресторанах 10%. Теперь это убрали, а я так ждал своего следующего дня рождения:( и был огорчен. Оказывается, "Плюсы" - это всего лишь акция, к договору банковской карты никак не относится. Они могут быть, а могут и не быть. Честно говоря 1% плюсами Связного - это мало. Вот если бы на остаток средств на карте начислялись 15% годовых, то есть примерно на уровне инфляции, тогда да, а сейчас при нынешней ситуации если не возможно изменить начисление процентов на остаток средств на текущем счете, неплохо было бы организовать акцию с повешенными плюсами на остаток. До 3%. Так пользователи проявят интерес к карте и начнут ей пользоваться чаще в магазинах. А сейчас карта просто лежит быть может в черном ящике и пылится без надобности, ведь сейчас у многих банков появилась такая услуга как Кеш-бек. 8. Отсутсвие кеш-бека по карте. Оговорюсь, что кем-бек более интересен, чем бонусы. Еще лучше, когда кем-бек начисляется сразу в момент покупки, а не в конце месяца. (Вот "плюсы" достаточно быстро начисляют).