Просроченый платеж

Ответ для dimdim100 Здравствуйте! Мы проверили информацию, специалистами центра поддержки клиентов, а также сотрудниками отдела по работе с просроченной задолженностью консультация о перевыпуске карты Вам не предоставлялась. Для замены неименной карты по причине окончания срока действия Вы можете обратиться в центр мобильной связи «Связной», где реализована такая возможность, в любом городе России, т.е. производить замену карты именно в том городе, где она была оформлена изначально, не требуется. При себе необходимо иметь паспорт РФ (паспортные данные должны совпадать с данными, зарегистрированными в системе) и номер мобильного телефона, указанный по карте (на него поступает проверочный код). Для перевыпуска именной карты Вам необходимо позвонить в центр поддержки клиентов. Новая карта будет изготовлена и доставлена по почте РФ на адрес Вашего фактического проживания. Обращаем внимание, по истечении 180 календарных дней с даты окончания срока действия карты перевыпуск осуществляется на платной основе в соответствии с действующими тарифами. К сожалению, были выявлены некорректные действия сотрудника центра поддержки клиентов, предоставившего Вам консультацию 01.02.2015 г. В отношении него уже приняты соответствующие меры. Примите, пожалуйста, извинения за неудобства. На данный момент просроченная задолженность по Вашей карте отсутствует, в течение 3-х дней информация будет также обновлена в коллекторском агентстве. Производить погашение Вы можете с помощью внутрибанковского или межбанковского перевода, соблюдая установленный договором платежный период и внося сумму не меньше минимального платежа. После замены карты по сроку действия Вы сможете производить погашение задолженности уже по новой карте наличными в центре мобильной связи «Связной» через терминал или кассу. С уважением, Связной Банк