ООО "КБ Межтрастбанк" отказал в выдаче средств с окончившегося вклада

28.02.2015 16:14
1197
Оценка
1
Отзыв проверен
24 февраля мой вклад №006442/RUR/677 от 21.02.2013 заканчивался и по условиям договора средства переходили на вклад "До востребования". Сегодня, 28.02.2015, я пришел в ДО "Фрунзенский" для получения средств и закрытия всех счетов. Однако, сотрудник офиса отказался выдать мне средства, извинившись конечно и сказав, что в системе Банка данный вклад не закрыт и продолжает действовать (сотрудник Головного Офиса почему-то не закрыл данный вклад, а по субботам он не работает). Что это за Банк, который не в состоянии исполнить свои обязательства по вкладу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-03T16:31:00+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Межтрастбанк
2015-03-02T16:52:00+03:00
Уважаемый Анатолий, добрый день! Приносим свои официальные извинения за сложившуюся ситуацию. В настоящее время в ООО «КБ «МЕЖТРАСТБАНК» происходит смена программного обеспечения, в связи с чем, в период с 16 по 28 февраля 2015 действительно имелись технические проблемы при оформлении некоторых банковских операций. Ваш вклад закрыт 27.02.2015 и по нему были начислены проценты по 27.02.2015 включительно по ставке Вашего Договора. Просим Вас посетить Банк для получения средств и оформления документов. С уважением, МЕЖТРАСТБАНК

Отзывы о вкладах Межтрастбанка

Осталась довольна обслуживанием

Оценка 4

Мне приятно посещать отделения: никакой суеты, хамства или же очередей. Открывала вклад на днях в офисе Цветной бульвар. Благодарю операционистку - уложились в 10 минут, так как я... Читать полностью

26.11.2015

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Пришел закрывать несколько вкладов практически в конце рабочего дня (20-08-2015г в 19:40) и попросил сотрудников отделения пойти мне навстречу и обслужить меня полностью, т.к. в... Читать полностью

22.08.2015

Вклад в юанях

Оценка 4

Всем доброго времени суток! Не так давно пришлось ездить в Китай в командировки, в итоге остались юани. Менять их оказывается не так и выгодно, особенно в свете того, что скорее... Читать полностью

13.04.2015

Неплохо, быстро и уютно

Оценка 5

О банке знаю уже давно - живем рядом с офисом на Образцова. Раньше открывали вклад "Юбилейный", в принципе, все понравилось, только неудобно было подниматься на 4 этаж через... Читать полностью

15.02.2015

На четверку с плюсом

Оценка 4

Сегодня открыла вклад "Весеннее равноденствие" - выгодный процент на недолгий срок. Впечатление-приятное. Объяснили все внятно, обслужили быстро - т.к. я была единственным... Читать полностью

19.03.2013

Новый клиент

Оценка 4

Что могу сказать о Банке?.. Очень удобно, что можно открыть вклад в китайском «юане»… потому что пока еще в Москве не так много банков, которые с ним работают. А здесь есть такая... Читать полностью

22.01.2013

Выгодная акция

Оценка 5

Стала клиентом Межтрастбанка недавно и ничуть об этом не жалею. Хотя банк и небольшой, но отношение к клиентам - на уровне. Еще понравилось то, что не только банк на клиентах... Читать полностью

20.11.2012

Отзывы о продуктах банка