Недостоверная реклама услуг

03.03.2015 12:45
2672
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
ИП, РКО, искал замену СБ-банку. Реклама СДМ утверждала (и утверждает до сих пор - http://www.sdm.ru/podderzhka-malogo-biznesa/rko_ssb/moedelo/ вкладка "преимущества") что при интеграции с "Моё дело" ежемесячное обслуживание 400 руб. (400 = ДБО + 0 руб.(!) ведение счёта). При личном визите в банк сумму 400 руб. + 0 руб. устно ПОДТВЕРДИЛА А-ва Светлана Н-на (Управляющий отделения "Митино"). Были конкуренты и с 500 руб., и с 700 руб., но для мелкого ИП с двумя платёжками в месяц и символическим оборотом минимизация ведения счёта - решающий фактор. Выбрал в итоге СДМ, потратил 2300 руб. на открытие счёта (нотариус, банковская карточка, ключ е-токен), подключил интеграцию с "Моё дело". Списали за февраль 400 за ДБО. Вроде всё нормально. Но сейчас гляжу в выписку - первым марта списали ещё 300 руб. за февраль - ведение счёта! Итого - 700! Да, по стандартным тарифам так и есть. Но зачем тогда врать на сайте и лично в отделении про спецусловия? Ну ведь чёрным по белому на сайте написано - "ведение счёта бесплатно"! Знал бы, открылся в другом банке.
СДМ-Банк
СДМ-Банк
2015-03-17T10:57:04+03:00
Уважаемый afanas! Благодарим Вас за обращение в СДМ-Банк и оставленный отзыв! Рады, что ситуация благополучно разрешилась и средства, списанные со счета из-за технической ошибки, возвращены Вам. Успехов и процветания Вашему бизнесу!
afanas
2015-03-16T12:50:00+03:00
Банк вернул комиссию 300 как "ошибочно списанную". Обещали, что больше не спишут. :)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

107 место
1,20
средняя оценка
20%
решено проблем
13
отзыва
11
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах СДМ-Банка

Хороший банк

Оценка 4

Расчетный счет для своего ООО открыла в 14 году. Чуть позже оформила эквайринг. Важно, что у них свой процессинговый центр, платеж падает на счет через 2-8 часов. Ни в одном банке... Читать полностью

18.11.2017

Давнее сотрудничество

Оценка 5

Я клиент этого банка с 2005 года, во время учебы в институте была его карта. Сейчас перевожу в СДМ заработную плату, снимаю, как правило, в офисе на Тушинской - там есть парковка и... Читать полностью

17.05.2016

Только положительные эмоции

Оценка 5

Стал клиентом банка в 2004 году, когда учился в МАИ (в институте есть отделение банка и банкомат). Тогда банк радовал двумя вещами: на территории института был банкомат, и этот... Читать полностью

21.05.2013

Банк вполне устраивает...

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка с 2005 года. 1. Оперативно реагируют на обращения по электронной почте и через личный кабинет интернет-банка. По результатам отзванивают - пишут. 2. По... Читать полностью

07.03.2013