Списание платы (1,75%) за внесение очередного платежа по ипотеке
Оценка
Отзыв проверен
03.03.2015 безналичным путём (со своего расчётного счёта в другом банке) был внесён очередной платёж по ипотеке, что периодически делалось прежде на протяжение 2-х лет. Но сегодня впервые была списана ещё некая сумма (137.57 руб.) со следующей формулировкой: "Списывается плата за зачисление денежных средств по рас. док. №3 от 03.03.2015 сумма 7860,93*1,75% согласно тарифам Банка. НДС не облагается" (Номер операции: 72427). С каких пор я должен платить за внесение средств? Я итак согласно договора плачу проценты за пользование кредитом. Причем в данный момент я плачу практически только проценты, мой основной долг почти не погашается. Теперь еще и 1,75% за внесение? Требую объяснений и разрешения данной ситуации.
Администратор народного рейтинга
2015-03-07T10:33:00+03:00
Автору: "03.03.2015 безналичным путём (со своего расчётного счёта в другом банке) был внесён очередной платёж по ипотеке.." - подскажите, согласно Вашего договора по ипотеке и тарифам банка предусмотрена какая-либо комиссия за такой перевод? Уточните, какая ипотечная программа у Вас?
4343
2015-03-04T15:06:43+03:00
Доброго дня!
Согласно договора нет никаких комиссий ни за какие переводы. Более того, как писал выше, я переводил таким образом средства на ипотечный счёт в течение двух лет без каких-либо комиссий. Ипотечная программа: "ТФБ - Двойная удача".
Благодарю.
Татфондбанк
2015-03-11T12:23:49+03:00
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Сообщаем, что 3 марта 2015 года при совершении Вами операции перевода в связи с техническими работами была отражена сумма комиссии за зачисление денежных средств. В тот же день указанная комиссия была автоматически отменена.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением,
отдел контроля качества
ОАО «АИКБ «Татфондбанк»