Профессионально

Открывала вклад в отделении на Красносельской. Так как у них сейчас одно из самых выгодных предложений по вкладам на рынке, народа очень много... С первого раза не попала (пришла в 19.00, охранник сказал, что до 20.30 не успеют обслужить, много народа в очереди). Пришла на другой день 6 марта в 17.00, народу опять было много... Пока сидела в очереди, видела как сотрудники работают: предпраздничный день, куча народу в зале, сотрудники явно уставшие, но дружелюбные и отзывчивые. В других банках, где тоже очереди, не наблюдала такой отзывчивости. В итоге я попала к Оксане (она вроде управляющий банка, у которой уже закончился рабочий день, но она осталась помогать своим подчиненным). Видно, что Оксана на своем месте, очень быстро, четко и вежливо. А самое главное, еще и подсказывала как лучше открыть карту. В общем не просто делает свое дело, но и советует как лучше. Конечно, по идее, так и должно работать в наш век конкуренции, но сейчас, когда народ толпами валит в банки (в те, которые предлагают привлекательные ставки), уже не до сервиса, много грубости. А тут сама удивилась профессиональности, аж решилась написать отзыв. ;))