Надежный банк с тормозами

11.01.2009 15:32
833
Оценка
3.388
Отзыв проверен
В начале 2000-х сначала разместил несколько срочных депозитов на год. Банк надежный и условия вкладов одни из лучших в городе, по окончанию срока выплатил без задержек, однако при подсчете сумм обнаружилось мелкое мошенничество - выплаченный процент не совпадал с заявленным в договоре на несколько десятков рублей. Спросил, как так. Начали юлить, объясняя тонкостями работы реализованного алгоритма начисления. На мое законное замечание, что это не моя проблема, а их, сказали (по смыслу), что списывают издержки на клиента. По итогу разбираться не стал, слишком уж мелко это все было. Просто забрал по окончанию сроков все депозиты и ушел в другой банк. Как-то противно было все это слушать. И очень неудобное обслуживание. Ну очень долго, по 40(!) и более минут на одного(!) клиента. Помещение и сервис не выдерживают никакой критики. Хотя, последнее может и изменилось к лучшему.