Разблокировка карты

12.03.2015 11:06
4696
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я просто в ужасе! Сегодня приключилась неприятная история - оставила карту в банкомате. Еле дозвонилась чтобы заблокировать. После того как я забрала карту у работников магазина, позвонила в банк (опять таки через несколько звонков) чтобы разблокировать, на что мне ответили - пока не внесете минимальный платеж, карту не разблокируем. Минимальный платеж по карте вносится до 25 числа, сегодня только 12! К тому же моментальных зачислений в этом банке нет, только в течение 3-5 дней.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-03-12T13:00:00+03:00
Уважаемая Светлана! Мы благодарим вас за предоставление обратной связи нашему Банку посредством данного сайта. Уведомляем Вас о том, что блок по вашей кредитной карте был снят Банком, Ваша карта будет доступна для операций, начиная с 13 марта 2015 года после 12-00 по Мск. Касательно информации о погашении задолженности, как верно было Вами отмечено, что оплату Вам необходимо производить до 25 числа каждого месяца. Таким образом, следующий минимальный платеж по карте Вам необходимо будет внести до 25 марта. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО
ledi76
2015-03-12T13:07:00+03:00
Проблема оперативно решена, карту разблокировали, чему я очень рада.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,04
средняя оценка
45%
решено проблем
580
отзыва
577
ответа

Отзывы о кредитных картах Драйв Клик Банка

Хочу сказать спасибо!

Оценка 5

У нас с мужем в следующем месяце радостное событие-переезжаем жить в собственную квартиру! Но это большие затраты и денег, чтобы исполнить свою мечту, сделать ремонт и обставить... Читать полностью

16.02.2019

Благодарность банку за помощь в продаже кредитного автомобиля

Оценка 5

В конце января 2014 года, взяла кредит в банке Сетелем на покупку Пежо 301. Это не первый раз, когда я покупаю что-то в кредит (в том числе автомобиль), банки были разные. Беря... Читать полностью

15.04.2016

Приятно удивлен

Оценка 5

Приятно удивлен скоростью обработки запроса о выписке по кредитной карте. Причем теперь выписка предоставляется абсолютно бесплатно и на электронную почту. В 2013 году... Читать полностью

25.03.2016

Что такое хорошо, а что не очень

Оценка 5

Здравствуйте. Уже более 2 лет являюсь клиентом банка Сетелем. Неоднократно пользовался услугами банка, поэтому смело могу оценить его работу на "отлично". Во-первых, отлично... Читать полностью

30.07.2015

Справка

Оценка 5

Здравствуйте! Проблема в том, что я приобрел ноутбук на два года и оставалось 5 месяцев до конца кредита и я позвонил, и подал заявку на досрочное погашение, и внес необходимую... Читать полностью

10.07.2015

Реагирование банка на претензии

Оценка 5

Добрый вечер! Два дня назад, на сотовый позвонил робот банка Сетелем с извещением о задолженности банка. Сумма почти совпадала с ежемесячным платежом по кредиту. Позвонил в... Читать полностью

07.03.2014