Балтинвестбанк

Спасибо за сервис!

21.03.2015 11:36
2576
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно собирался написать отзыв. Хочется поблагодарить сотрудников этого банка за профессионализм, грамотные консультации и просто за чуткое отношение к клиентам. Пользуемся услугами в отделении на пр.науки. В декабре семьей тоже бросились для закрытия вкладов в евро. Видели эти очереди, записи на получение валюты, негатив и неадекватность со стороны клиентов. При этом, надо отметить, что сотрудники сохраняли спокойствие и были доброжелательны. Благодаря предложению операторов этого филиала, вклад из евро мы перевели в рубли и без проблем получили. При этом сделка оказалась очень выгодной, посмотрите на сегодняшний курс. На днях обращался для оформления доверенности - все быстро и без проблем оформили. Хочется добавить, был я и в филиале на финляндском вокзале, и на невском проспекте (получал перевод). Все операторы доброжелательны и все доступно объясняют. Видимо, культура обслуживания распространяется на всех сотрудников банка. А сравнить есть с чем. Жаль, что моя зарплатная карта другого банка (даже комментировать не хочется постоянные проблемы при общении с теми специалистами). Спасибо балтинвестбанку за сервис! Если понадобится сделать оплату, перевод получить - только к вам обращусь и своим знакомым рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-24T11:34:00+03:00
"На днях обращался для оформления доверенности - все быстро и без проблем оформили" - быстро, это сколько?
Vlandus
2015-03-26T12:42:47+03:00
Я потратил около 5 минут. Это на консультацию и оформление доверенности. В банке был всего один клиент передо мной. Общее время ожидания в обед составило примерно 10 минут. А это очень удобно, т.к не хочется тратить свое личное время в обеденный перерыв на ожидания в банке.
Балтинвестбанк
Балтинвестбанк
2015-03-23T15:28:00+03:00
Уважаемый Vlandus! Спасибо Вам за положительный отзыв о работе Банка. Мы считаем, что добиться действительно существенных результатов в работе невозможно без высокого уровня сервиса, предоставляемого клиентам, и стараемся уделять особое внимание уровню обслуживания в офисах Банка. Мы дорожим своей репутацией надежного, стабильного и успешного кредитного учреждения. С уважением, БАЛТИНВЕСТБАНК

О банке

Народный рейтинг

193 место
из 320 банка
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
2
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

Балтинвестбанк

Чемпион+
Балтинвестбанк
1%
годовых
от 367 дн.
срок

Балтинвестбанк

Абсолютный чемпион+
Балтинвестбанк
1%
годовых
от 91 дн.
срок

Балтинвестбанк

Пенсионный Плюс
Балтинвестбанк
1.01%
годовых
от 1094 дн.
срок

Балтинвестбанк

Мобильный
Балтинвестбанк
1%
годовых
от 365 дн.
срок

Отзывы о вкладах Балтинвестбанка

Переоформление вклвдов

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня в интернет-банке пыталась переоформить вклад. По ошибке закрыла не тот, который должен закрыться сегодня, а тот, что должен был закрываться завтра (29.12.17... Читать полностью

28.12.2017

Позитив

Оценка 5

В последних числах мая закрывали двухлетний валютный вклад в офисе «Площадь Ленина, 8», Санкт-Петербург. Предварительно списались онлайн, оперативно перезвонила руководитель офиса... Читать полностью

03.06.2016

Быстрая выдача денег со вклада и приятный ответ на заявление

Оценка 5

Открывал вклад весной прошлого года с льготным условием досрочного расторжения. На прошлой неделе подал заявление на закрытие вклада. Первый положительный момент - деньги выдали... Читать полностью

28.01.2015

Квалифицированная работа

Оценка 5

Сегодня делали валютный вклад в отделении на Невском, 105. Предварительно созванивались по телефону, обговорили и зафиксировали курс обмена (выгодно отличавшийся от предложений... Читать полностью

20.09.2014

Ценю банк за индивидуальный подход к клиенту

Оценка 4

Прочила отзывы о Балтинвестбанке и остался какой-то неприятный осадок! :o Мало времени, но все-таки напишу свою историю знакомства с балтинвестом. Я являюсь клиентом Банка с 2011... Читать полностью

24.01.2014

Быстрое предновогоднее обслуживание

Оценка 5

Побывал вчера в СПб офисе на Гашека. Открывал депозит. Услугами этого банка пользовался впервые. Предупредительный молодой человек по телефону быстро ответил на все мои вопросы... Читать полностью

31.12.2013

Делала вклад, осталась довольна

Оценка 5

Недавно закрыла вклад, который держала в этом банке 2 года. Осталась довольна обслуживанием. Отделение на Уточкина 2. Очередей не было, максимум один человек передо мной... Читать полностью

26.12.2012
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка