Невнимательная работа сотрудников Санкт-Петербургского филиала

08.04.2015 20:43
1160
Оценка
2
Отзыв проверен
Сегодня 08.04.2015 г. моя жена заключила с Банком договор № 42306978301030001803.(отделение на Московском проспекте СПб). При этом в преамбуле текста договора указано, что от лица Банка Договор заключает С-ва Е.С. (доверенность б/н от 25.06. 2014 г), а в разделе 8. "Подписи сторон" указано, что от лица банка Договор подписан С-с Е.С. Таким образом, договор юридически ничтожен. Уважаемые руководители банка или филиала прошу разобраться в данной ситуации и в кратчайшие сроки оформить новый Договор.
АктивКапитал Банк
2015-04-10T11:02:53+03:00
Уважаемый svo10467! Операционист Собинова Е,С, в результате замужества сменила фамилию на Степуланс. При этом доверенность, выданная Степуланс Е.С. на ее девичью фамилию Собинова Е.С. является действительной до истечения указанного на ней срока. Так как изменение данных в программе занимает у ИТ-служб определенный срок, Степуланс Е.С. некоторое время меняла фамилию при оформлении договоров вручную согласно новых паспортных данных. К сожалению, при составлении договора на имя Вашей жены была допущена техническая ошибка, и фамилия в шапке договора не была изменена. В настоящее время данные введены в программу, приносим свои извинения за доставленное неудобство.

Отзывы о вкладах АктивКапитал Банка

Вкладчик

Оценка 5

Добрый вечер! Обычно я не пишу отзывы о деятельности банков, так как не очень им доверяю. Решил написать сам, так как был приятно удивлен доброжелательностью сотрудников АК Банка... Читать полностью

22.03.2017

О закрытии карты

Оценка 4

При открытии вклада оформил карту "Доходный пластик". Карта была абсолютно бесплатная, снимал % от вклада без комиссии в банкоматах системы ОРС. 26 мая 2016 года в ДО... Читать полностью

20.11.2016

Благодарность сотрудникам банка "АктивКапитал"

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Дополнительного офиса "Черкизово" Московского филиала ПАО "АктивКапитал Банк" - специалисту Стенчиной Ирине Викторовне и кассиру Кузнецовой... Читать полностью

02.03.2016

Положительно оцениваю работу филиала

Оценка 4

Добрый день. К сожалению, банк Интеркоммерц лишился лицензии. Мои поиски остановились на банке АктивКапитал. Оперативно и информативно отвечают на форуме, в переписке при... Читать полностью

24.02.2016

"Кадры решают все!" (Сталин, 1935)

Оценка 5

Приехал я на днях в дополнительный офис "Черкизово" примерно в 18:40, при том что работает он до 19:30. Клиентов было человек восемь и всего один специалист, М-ков Алексей... Читать полностью

17.02.2016

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю специалиста (начальника) Московского Филиала ОАО "АК Банк" А-ву Н.С. Чтобы не создавать большой очереди, начальник Филиала принимает клиентов банка. Работает быстро... Читать полностью

26.02.2015

Выдача денег при окончании вклада

Оценка 5

Вчера закончился депозит в этом банке, который был открыт в Московском филиале, расположенном в Среднем Наставническом переулке. Дело было вечером, около 17 часов. Деньги были... Читать полностью

25.02.2015