Как все хорошо начиналось... И что получаем в итоге?!

Начну с хорошего: - довольно высокие проценты по вкладам (были до 12%, до сентября... сейчас до 18%); - оперативная работа; - за 3 дня получил кредитную карту; - удобный интернет-банк для физ лиц. А теперь о ситуации: Поехал я с их международной картой в Италию, все хорошо... и проценты за снятие не списывают, и удобно. Но через 5 дней после начала отдыха они просто обнулили мой баланс кредитной карты (они обнулили баланс всем в октябре), и я без денег, не знал что и делать. Пришлось вызванивать друзей в Новосибирске, чтобы они переводом мне деньги дали, хотя бы на еду. (Билет на обратную дорогу, слава богу, был). Я приехал, а они даже толком и не извинились. Т.к. у меня в этом банке еще и вклад был, я попытался его забрать, чтобы вернуть деньги друзьям. А они мне его в часть долга за кредитку забрали. (Не хотелось расторгать вклад для поездки, на сумму в 2 раза большую, чем нужно было для поездки, т.к. условия нового вклада были бы другие, там от суммы зависят проценты и условия серебряного клиента). Ладно думаю, но история не закончилась, они еще запретили снятие денег в доп.офисе. А центральный офис работает в часы, когда у меня работа. Мало того, что мне пришлось отгулы брать (конечно же, не оплачиваемые), так еще и неделю пришлось забирать деньги. Т.к. у них забирать вклады только в порядке очереди в ЦО. В общем, для себя я решил по отношению с этим банком.