Траст

Неверно поданная информация в НБКИ

15.04.2015 19:38
2337
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Являюсь клиентом Вашего банка. Имею кредитную карту. Лимит по ней составляет 113000 руб. Не имею просрочек и непогашенных задолженностей. Это так сказать предыстория. Суть ситуации такова: понадобился кредит, обратилась в другой банк (в Ваш больше ни ногой, тем более, после такой ситуации), мне в выдаче отказали, объяснили, что имею просроченную кредитную карту в вашем банке. То есть помимо моей единственной открытой на сумму 113 000 руб. 00 коп., еще одна на сумму 63 000 рублей 00 коп. по которой, ВНИМАНИЕ, имеется просрочка 690(!!!) дней. Дата открытия договора на обе кредитные карты совпадает, то есть якобы были выданы мне в один день. По факту я имею одну единственную кредитную карту. Написала заявление в отделении банка 15.04.2015г. Обещали разобраться. Хотя я в это не верю абсолютно. В связи с этим буду писать претензию в ЦБ РФ и Роспотребнадзор, пусть отделение в г.Ижевске, ул.Пушкинская,268 проверят.  В дальнейшем обращусь в суд, ибо считаю данный факт ГРУБЕЙШИМ нарушением обязательств банка.
Траст
2015-04-21T12:37:42+03:00
Добрый день! Причины отражения в Вашей кредитной истории некорректной информации установлены и устранены. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

207 место
из 320 банка
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о кредитных картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Договор№2244026460. После обращения к Вам Елена,наши дела стали налаживаться. Спасибо Вам за помощь в закрытии карточного счёта. Просим Вас помочь со своевременным внесением... Читать полностью

29.07.2016

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Любит банк своих клиентов

Оценка 5

Ой, сколько тут всяких разных мнений, а я лишь хочу поделиться положительным опытом. У меня в Трасте был потребительский кредит на 300 000 рублей, который я оформляла еще три года... Читать полностью

20.05.2014

Вот такая ситуация

Оценка 4

Сначала я была очень огорчена сложившейся ситуацией. Меня зовут Галина Николаевна, проживаю в Нижнем Новгороде, и очень часто обслуживаюсь в банке Траст, по ул. Белинского, 110... Читать полностью

19.05.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка