В стародавние времена, ещё 6 февраля, обнаружив что очереди в банке стали вполне приемлемыми, открыл я там вклад и заказал себе карту. Сразу предупредили, что изготавливать будут долго - какие-то проблемы. Ну долго, так долго - карточка для снятия процентов, вклад открыт на небольшую сумму - больше в расчете на то, что пополнять буду в дальнейшем. Подарок ко вкладу тоже не выдали. Зато пообещали, что подарки будут - как только завезут, сразу мне позвонят, и про карту позвонят – как только она появится. Мне беспокоится не о чем, делать ничего не нужно. Счастье в виде звонка наступит само. Прошло почти 2 месяца… 27.03 я сам позвонил в банк. А вдруг? Да, надежды оправдались – карта есть можно забирать.
Прихожу, ожидаю очередь, и выясняется, что есть то она есть, но в центральном офисе, а я пришел в доп. офис. А то что, звонил я по телефону указанному на сайте для доп. офиса это ничего не значит. Телефон многоканальный – могли трубку взять в головном. А проверить, что карта заказана в доп. офисе и уточнить это при ответе тоже не догадались. Можно самому сходить в головной офис, а можно подождать и на следующей неделе карта будет, где нужно и мне позвонят. А что - же с подарком? С ним тоже всё хорошо, уже заказали, на следующей неделе получат и сразу мне позвонят. Счастье будет. В головной офис я идти отказался – времени уже не оставалось, да и карту лучше получить сразу с подарком. Звонков от банка так и не было. Ровно через неделю 03.04 яопять позвонил в банк. Карта есть. В головном офисе, в филиал ещё не доставили. Можно прийти в головной офис и забрать самому. Или на следующей неделе доставят и сразу мне позвонят. Счастье будет. Про подарок я уже перестал спрашивать.
В головной офис я опять таки идти отказался – стало любопытно: за какое время банк сможет доставить карту из одного офиса в другой? Стал я размышлять. А каким транспортом доставляют карты? Расстояние между офисами составляет 2 км. И это не по прямой, а по достаточно оживлённым улицам. Скорость черепахи 70 метров в час. Значит она доползла бы за 2000/70 = 28, 6 часов. Явно неделю ей делать нечего. Может быть улитками? Скорость улитки - 1,5 мм в секунду. Путём нехитрых вычислений получаем, что 2 километра преодолеваются за 370 часов или за 15 дней. Если предположить, что карту в головном офисе получили как - раз перед моим первым звонком, то прошло ведь всего лишь 7 дней, а не 15 – рано я звоню. Да и не нужно звонить – они сами звонят клиентам. Банк очень заботливый и счастье будет – нужно только подождать. Я продолжил ждать.
На следующей неделе я опять звонил - карты в доп. офисе ещё нет. И ещё прошла одна неделя. На момент написания отзыва уже больше 4-х недель прошло с момента как мне стало известно, что карта уже есть, осталось её доставить в доп. офис. Расстояние в 2 км – непреодолимо. Как-же так? Ведь улитка должна была доползти – я в неё так верил. И вдруг я понял, а законы о охране труда я учёл? Ведь работать положено только 8 часов в день, да ещё и выходные добавляются. Получается мне ещё ждать и ждать. В самом деле – что такое всего 4 недели и три напоминания о себе? Ведь это так мало. А из банка позвонят, ведь они так заботятся о своих клиентах, и счастье будет...