Пробизнесбанк

Несогласованная работа служб банка

23.01.2009 09:05
832
1
Оценка
3
Отзыв проверен
г. Рязань. В среду, 20-го числа решил положить несколько десятков тысяч на валютный счет в каком-нить банке. Выяснил, что этом банке очень хороший курс. Позвонил в их телефонную службу поддержки, спросить насчет курса и наличия денег в конкретном отделении на ул. Дзержинского. Мне вежливо назвали курс, попросили подождать пока позвонят в кассу того отделения. После не очень продолжительно ожидания мне сказали, что все ОК, деньги в кассе есть, можете приезжать. Приехал через 25 минут. Захожу в кассу. Денег нет! Кассирша говорит, что их сегодня не было вообще и не знает будут ли. Пришлось ехать в другой банк. Вот такое неприятное впечатление.

Отзывы о продуктах Пробизнесбанка

Почему нет кеш-инов?

Оценка 5 Проверяется

История моих взаимоотношений с банками началась еще в 94 году, когда в 18 лет на меня завели сберегательную книжку в Сбербанке – гадкая штука, а обслуживание… да там и слова такого... Читать полностью

03.04.2009

Клиентоорентированность и банки

Оценка 5 Проверяется

Хочу написать про то, что поразило меня на днях. Я давно уже думала, что не осталось банков, хотя бы иногда думающих о своих клиентах, но вот какая история со мной приключилась... Читать полностью

03.03.2009

Интернет-банк

Оценка 5 Проверяется

С недавних пор наиболее информативным источником информации о банках стали интернет сайты, и многие при выборе банков ориентируются на мнения друзей, коллег или что прочитают. К... Читать полностью

09.02.2009
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка