История одного вкладчика

Долго не писал, ждал какой-то логичной развязки и похоже она наступила. 17 апреля закончился долларовый депозит (к слову, пользовался услугами банка больше года). Задача сводилась к простому - найти 15 минут и перекинуть деньги с 1 депозита на более длительный. На Добрынинскую попал 21 апреля и ... вместо простого действия поприсутствовал на оперативных мероприятиях. Там же между делом узнал, что вроде как с 17 апреля банку запрещено принимать депозиты. Понимая, что все это добром не закончится звоню в call-центр и пытаюсь понять, где можно забрать деньги - сегодня нигде. Ок, звоню вечером опять в Добрынинский - принимают заказ на 22 апреля. В течении 22 позваниваю и жду инкассации, по телефону получаю ответ, что можно приезжать. Через пол часа там и ... для вас столько денег нет, все разобрали. Кто с вами разговаривал ни вчера, ни сегодня не знаем (к слову их там всего за все визиты 4 человека видел и они все были там, но никто не сознался) - 1 вранье - приезжайте завтра, все будет точно. Прошу сколько есть - мы не можем отдавать частями - 2 вранье - хотите берите рубли. 23 апреля инкассации нет. Приезжаю злой 24 апреля снова на Добрынинскую: мне радостно сообщают, что лимит 2000$ в день. Предлагаю вывести безналичным путем - меня отговаривают - текущий счет не защищен АСВ, не стоит - 3 вранье. Не стал пороть горячку (раз что-то говорят хочется верить, что желают добра и не обманывают) и решаю выбирать вклад по суточным лимитам. Отдельно стоит отметить, что мои деньги лежали (до 1 транша, если это критично) и лежат на счете До востребования и никуда не пролонгировались вопреки обещаниям на сайте. 27 апреля выясняется, что лимиты есть, а денег в кассе все равно нет. Ну мы тоже не лыком шиты - ежедневно нахожу отделение с деньгами и заезжаю туда (Курская, Сокольники, Добрынинская). Понимая, что по поводу текущего счета меня обманули пытаюсь оформить безналичный перевод, но ... уже нельзя. 5 мая $ не нашел нигде, 6 мая $ есть на Менделеевской, но возникла маленькая проблемка - мне их предложили купить (обменник), забрать %, а вот возвращать отказались. 7 мая в доп. офисах $ нет. Сегодня в Сокольниках $ есть, только ... суточный лимит 500$. Уже морально дозрев заезжаю на всякий случай на Курскую получить заверенную выписку по всем счетам и получаю подтверждение нового лимита. Это уже занавес... Оценка 2, а не 1 т.к. мне очень импонирует спокойствие и непробиваемость операционистов, которые готовы по 20-30 минут объяснять одно и тоже каждому эмоциональному клиенту (неоднократно был свидетелем). Надеюсь у этих людей не возникнет проблем с трудоустройством в недалеком будущем.