Где документы-то?

24.05.2015 20:39
1094
4
Оценка
1
Отзыв проверен
3 мая полностью закрылось все, что у меня было в Связном. Попросила прислать по почте документы с печатями банка по всем моим счетам, что у меня все закрыто (карта дебетовая)! Прошло 3 недели, мне так ничего и не приходило! Думаю, что 3 недели, это БОЛЕЕ ЧЕМ ДОСТАТОЧНО! В в чем дело Связной?
Связной Банк
2015-05-25T09:58:12+03:00
Ответ для ВладимировнаЯ . Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникло неприятное впечатление о нашей работе. Мы делаем все возможное, чтобы отправлять запрошенные документы в оптимальные для клиентов сроки. К сожалению, по техническим причинам подготовленные справки не отправлены по почте России. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время ситуация будет исправлена, заказанные Вами документы будут отправлены. Благодарим за понимание. С уважением, Связной Банк