Проще написать как есть, а не морочить голову

02.06.2015 16:11
1176
Оценка
1
Отзыв проверен
Нужна была выписка для посольства к 8 апреля. Заказал 27 февраля. Обещали отослать в течение 10 дней. По факту: 20 марта - дата составления выписки, 27 мая ее отсылают из Воронежа, приходит она 2 июня. Так бы и сказали: денег нет на полноценное обслуживание, звоните только если хотите закрыть вклад.
Связной Банк
2015-06-02T17:18:23+03:00
Ответ для yegr . Здравствуйте! Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с неприятной ситуацией. Действительно, в указанный Вами период наблюдались технические ограничения по отправке документов по почте России. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент ситуация исправлена, срок подготовки документов к отправке составляет 3 календарных дня, срок доставки зависит от скорости работы Почты России. Важно отметить, что поскольку наш банк перешел на дистанционное обслуживание, большинство сервисов можно получить в QBank/Self (как в стационарной, так и в мобильной версиях) и по звонку в центр поддержки клиентов. Надеемся на Ваше понимание и продолжение сотрудничества! С уважением, Связной Банк

Отзывы о вкладах Связного Банка

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Спасибо и прощай, ты лучшим другом... был?!

Оценка 5

Скажу сразу, высшую оценку ставлю за те несколько лет, в течение которых обслуживался в этом банке. По счастливому совпадению мне понадобилось изъять деньги со вклада в октябре... Читать полностью

05.02.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Испорченная лояльность

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2012г. и активно пользуюсь картой, депозитами, переводя на счета Банка основную часть средств. В период когда у Банка начались проблемы и пошел резкий... Читать полностью

04.12.2014