Как я заключал договор с банком...

07.06.2015 13:47
3541
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Моей компанией занимающейся продажей оборудования для альтернативных источников энергии (ЭСС),  находящейся в г. Ростове-на-Дону, с большим трудом был заключен партнерский договор от 15 марта 2015 года. Документооборот вела менеджер Ростовского филиала вашего банка, М-нко Наталья. После предоставления мной полного пакета документов, на протяжении 1,5 месяцев я периодически напоминал Наталье,что моя фирма ждет оформления договора, но она периодически про меня забывала (не брала трубку сот. телефона, не перезванивала на мои пропущенные вызовы и такое безобразие продолжалось в течении всего времени до заключения договора пока я её не стал серьёзно беспокоить и ей "надоедать"... Очевидно, как клиент заключивший договор с банком, моя компания ей больше не интересна, план по привлечению выполнен, хотя я пришел самостоятельно и в настоящее время она про меня забыла, на телефон не отвечает. Такой сотрудник, представляющий лицо банка, не должен работать с людьми. Отношение к людям, желающим работать с банком на низком уровне...
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2015-06-15T18:39:17+03:00
Уважаемый Автор! Благодарю Вас, что сообщили о произошедшей ситуации. По итогам проведенной внутренней проверки готов предоставить комментарии. По имеющейся информации, территориальный менеджер связалась с Вами и огласила, к сожалению, отрицательное решение. Также, о ситуации в целом Вас проинформировал и региональный директор Банка. По состоянию на сегодняшний день ситуация не изменилась, Банк не может заключить с Вашей организацией договор о сотрудничестве. Кратко о причине возникновения ситуации также дам пояснения. При первом Вашем обращении с предложением о сотрудничестве, предоставленные Вами документы были получены Банком и в марте текущего года отправлены на регистрацию Вашей организации как партнера Банка. В ходе дополнительной проверки Банком было принято отрицательное решение по вопросу сотрудничества, в связи с чем, 31 марта 2015 года документы на регистрацию Вашей организации были отозваны. Таким образом, Ваша компания не была зарегистрирована как партнер Банка. Надеюсь, что Вы отнесетесь с пониманием к данному решению. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,85
средняя оценка
5%
решено проблем
343
отзывов
328
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Работают просто отлично

Оценка 5

Мне в пенсионный фонд можно было выписку получить по счетам, в связи с этим обратился в офис Ренессанс Банка на улице ул. Фрунзе, 14Б. С очередями здесь бывает по-разному, но в... Читать полностью

25.02.2025

Помогли снять блокировку

Оценка 4

Столкнулась с блокировкой по 161 статье 4.12.24. Первая реакция конечно вообще паника, никогда ничего подобного не случалось и вот тебе раз, а перевод нужно было срочно отправить... Читать полностью

29.01.2025

Сделали документы оперативно

Оценка 5

Когда на работе завал, иногда вообще забываешь всё остальное, что тебя вообще-то должно волновать) У меня так было со документами по отмене взыскания. Ну я в панике отпрашиваюсь с... Читать полностью

07.01.2025

Помогли быстро сделать справку

Оценка 5

В гос структуре я работаю первый год, поэтому когда меня в бухгалтерии ошарашили новостью о том, что необходимо сдавать справку о доходах, я была мягко сказать не готова. Стала... Читать полностью

24.12.2024

Начислили кэшбек в мою пользу

Оценка 5

31 октября днем потратил хорошую сумму в салоне техники, купил наушники, мышь и клавиатуру с подсветкой. Перед этим проследил, чтобы категории кэшбека у меня были соответствующие... Читать полностью

21.12.2024

Все бы так работали

Оценка 5

 Вообще из головы вылетело что надо справку делать, было больше приятных хлопот по типу праздников и подарков. Ну и вспомнила как всегда под конец года. А сроки уже вот-вот, я... Читать полностью

18.12.2024

Перевыпустили потерянную карту

Оценка 5

Я через СДЭК отправляла посылку подруге. Коробочку собрали, все норм, время оплачивать. Я по привычке достаю карту, а там оплата через QR код. Карту положила на стойку. И забыла ее... Читать полностью

15.12.2024