Отвратительная работа интернет-банкинга

08.06.2015 12:02
1370
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Как уже было в конце прошлого года, опять виснет и не работает (как они его назвали) - 1bank. Звонить на горячую линию уже бесполезно, потому что знаю по опыту, что начнутся вопросы: А какой у Вас браузер, а перезагрузить пробовали? ..., а перезвоните позже, а подождите и послушайте музон...и т.д. Все более или менее солидные банки давно уже отладили банкинг и таких ляпов нет. Всё это раздражает до отвращения.
biruk
2015-06-09T16:30:32+03:00
Уважаемые господа, благодарю за оперативное решение вопроса по сбою пользования системой "1bank". Очень доброжелательная и квалифицированная девушка-сотрудник позвонила в 15-30 и грамотно расспросила о возникшей проблеме. Суть в следующем, как мне удалось выяснить - при работе через браузер EXPLOER зависает открытие страницы со вчерашнего дня, хотя сигнал открытия проходит. Возможно, у вас на Javascript пришло какое-либо расширение (с рекламой), а у клиентов, как у меня, например, в целях безопасности, они блокируются. Рекомендую проверить. Ещё раз благодарю девушку-оператора (извините, не запомнил имени) за оперативную работу.
Зачтено

Отзывы о продуктах Юниаструм Банка

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Автокредит на Проспекте Мира

Оценка 5

10 процентов годовых - просто аттракцион невиданной щедрости по сравнению со ставками того же Юниаструма сейчас. Да и тогда на рынке такие проценты были доступны далеко не в каждом... Читать полностью

27.05.2010

Где найдешь, где потеряешь...

Оценка 4 Проверяется

Пользуюсь юниаструмовской кредиткой U-Mig ещё с мохнатого года её придумывания (естественно, она неоднократно перевыпускалась). Нравится всем, причём особенно порадовало, что менее... Читать полностью

27.02.2010

Депозит в Юниаструме

Оценка 5 Проверяется

В данном банке на меня открыт депозит, открыл летом, теперь ежемесячно проценты снимаю. Тьфу-тьфу, надеюсь, не сглажу своим отзывом, но банк оказался очень удобным. Для меня... Читать полностью

30.01.2010

Покупка по карте

Оценка 5 Проверяется

Где-то примерно полтора года назад впервые решила воспользоваться своей дебеткой для покупки в интернете. Приблизительно знала, как что делается, но в банк все-таки решила... Читать полностью

14.12.2009

Бронь отеля

Оценка 5 Проверяется

У меня на руках пластик Юниаструма, с помощью него я бронировал отель через один из зарубежных сайтов. Заполнил все графы, вбил все нужные цифры, но на имейл пришло сообщение о том... Читать полностью

21.08.2009

Оперативно помогли

Оценка 5 Проверяется

Недавно был вынужден из-за границы звонить в банк. Проблема была вот в чем. После оплаты картой проживания в мадридском отеле не обнаружил на своем счету денег, хотя по всем... Читать полностью

13.07.2009