Нарушение депозитного договора

15.06.2015 23:58
2521
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь вкладчиком Воронежского филиала Дилбанка. 20-го марта открыл вклад на 4 месяца для последующего распоряжения средствами, сегодня отказали в обслуживании, операционист сказала о действующем ограничении на пополнение в размере 50 000 рублей в день. При этом она делает запрос в Москву мне надо ждать ответа-подтверждения полчаса в людном офисе. Получаю ответ: 50 000 нельзя, новый запрос на 40 000 и опять ожидание. Мне надо внести 300 000 руб. по 50 000 это займет 6 дней. Но уже 20 июня вносить дополнительные средства согласно Договора нельзя (останется 1 месяц до окончания). Все это действительно - прямое нарушение заключенного договора, пункты 1.5, 2.2.3, 3.1.8.
Дил-Банк
2015-06-16T16:26:09+03:00
Уважаемый клиент! В Банке в настоящее время в соответствии с решением Правления пополнение вкладов временно производится по предварительному согласованию. Обращаем Ваше внимание, что Банк не отказывает Вам в приеме дополнительных взносов. В Банке утвержден новый Порядок работы с вкладами физических лиц, которым предусмотрена процедура согласования дополнительных взносов на вклады. Договор, заключенный с Вами, не ограничивает право Банка изменять действующий Порядок работы с вкладами. Мы делаем все от нас зависящее, чтобы клиенты могли проводить операции по своим счетам максимально оперативно. Приносим извинения за доставленные неудобства. Дил-банк
lordlarisa
2015-06-19T20:50:45+03:00
17.06.2015 как по мановению волшебной палочки в Воронежском филиале Дилбанка у меня приняли в дополнение к вкладу 235 000 руб непосредственно в офисе банка и 50 000 руб через интернет-банкинг.
Зачтено

Отзывы о вкладах Дил-Банка

А меня все устраивает

Оценка 5

Всем доброго вечера! Не понимаю почему такое отношение к замечательному банку! Обсуживаюсь уже пол года в отделении на Садово-Кудринской. Не идет ни в какое сравнение с соседями... Читать полностью

10.06.2015

Просто похвалить

Оценка 5

[b]Являюсь вкладчиком банка уже года 2.[/b] Позитивное отношение заметил сразу. Открывался в офисе в Москве, потом закрылся этот офис, оказалось, что есть офис рядом с другим... Читать полностью

12.05.2015

Благодарность сотрудникам ДО "Пятницкий"

Оценка 5

В декабре 2014 открыла вклад в ДО "Пятницкий". Сотрудники проконсультировали меня по всем интересующим вопросам, были вежливы, внимательны и компетентны. По их рекомендации открыла... Читать полностью

12.01.2015

Профессиональное отношение к работе

Оценка 5

24 декабря 2014 года впервые обратился с целью совершения банковских операций в ДО "Пятницкий" ДИЛ-БАНКА. Приятно удивила обстановка в офисном помещении, чистота, порядок, вежливое... Читать полностью

24.12.2014

Наилучшее отношение к вкладчикам

Оценка 5

Банк открывает новый вклад под 20%. "Кого этим сейчас удивишь?" - спросите Вы. Особенность в том, что можно переоформить старый вклад на новый без потери начисленных процентов! Что... Читать полностью

20.12.2014

Комфортные условия, компетентные эксперты, вежливый персонал

Оценка 5

Выбирала вклад из текущей линейки, планировала дополнительные операции с открытием и использованием пластика и платежей через онлайн-банк, включая конверсию. Основные тарифы банка... Читать полностью

02.09.2014

Минимум времени, максимум качество

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников офиса "Варшавский". В данном отделении я была 2 раза: 1 раз вклад открывала, 2 раз - закрывала. В июле 2013 открывала вклад в... Читать полностью

28.01.2014