Прекращение приема доп. взносов во вклад

22.06.2015 15:54
1345
2
Оценка
2
Отзыв проверен
В воскресенье хотели пополнить вклад в этом банке. Операционист сказала, что это невозможно из-за того, что в пятницу у них началась модернизация программного обеспечения, которую не успели завершить. Что в понедельник все будет готово - приходите, пополняйте. Сегодня звоню и узнаю, что модернизация идет до сих пор и когда закончится информацией не располагают, при этом модернизация ПО никак не мешает открывать новые вклады. На официальном сайте по поводу модернизации По ни слова.   Вопрос: так в чем же дело? Руководство банка таким образом  решили оградить себя от доп. взносов в дорогие вклады? И как долго нас будут кормить информацией о модернизации ПО, не три же года. Дня через два что-то новое надо будет придумывать...
Банк «Советский»
2015-06-23T16:46:11+03:00
Уважаемая Svet_Lanaka! Банк не вводил каких-либо ограничений на пополнение вкладов. В связи с проводимой модернизацией программного обеспечения временно не представляется возможным технически реализовать операцию по пополнению вклада. При этом каких-либо трудностей с открытием нового вклада или возвратом средств клиенты банка действительно не испытывают. Информация о возобновлении возможности пополнения вкладов Банком сразу же будет размещена на сайте Банка. Мы приносим Вам свои глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, Елена Бабина Начальник управления по работе с претензиями и менеджменту качества ЗАО Банк "Советский" 8-800-775-37-35 pretension@sovbank.ru

Отзывы о вкладах банка «Советский»

Благодарность сотруднику ДО "Комендантский"

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудницы ДО "Комендантский" Алексеевой В.В. Несколько раз обслуживался у неё по разным вопросам и всегда оставалось приятное ощущение работы профессионала... Читать полностью

18.12.2017

Отличная работа отделения

Оценка 5

Обслуживаюсь в отделении г Курск ул Радищева 118 более 3 лет, очень быстрое пополнение и открытие, закрытие вкладов, когда заходишь-девушки не прячут лица и не делают вид, что... Читать полностью

08.08.2017

Если вклад заканчивается в выходной день

Оценка 5

Хотела я написать отрицательный отзыв, но пока собиралась - оказалось, надо писать положительный. У  меня заканчивался вклад 31 декабря. Звонит мне числа где-то 26-го декабря... Читать полностью

02.01.2017

Доброжелательный персонал, отсутствие очередей

Оценка 5

Я и члены моей семьи являемся клиентами банка "Советский" (доп. офис "На Обручева" филиала Московский) более 2-х лет. Хочу отметить, что общение с сотрудниками оставляет всегда... Читать полностью

24.12.2014

Достойный банк

Оценка 4

Являюсь клиентом банка более 2-х лет. За все время взаимовыгодного сотрудничества могу оценить работу банка на твердую 4. Идеальных банков просто не бывает поэтому 4. Конкретно... Читать полностью

20.12.2014

Снова 5

Оценка 5

Варшавское шоссе., 135. Если банк готов отдать с депозита 1.5 миллиона без предварительного заказа и звонка а просто по факту моего прихода в банк я думаю это достойно пятёрки... Читать полностью

14.12.2013

Вклады без проблем

Оценка 5

Начал работать с этим банком уже как 3-3.5 года. Открыл первый вклад, потом второй и так на протяжении уже всех этих лет. На данный момент также являюсь держателем вклада в этом... Читать полностью

13.07.2013