Выдача наличных

28.06.2015 01:05
1222
Оценка
5
Отзыв проверен
Вклад закончился во вторник, 23 июня, деньги заказывала заранее и, к счастью, получила в день закрытия вклада. Очередь двигалась медленно (мягко говоря), не только потому что вклады выдавали тысячными купюрами, но перестал работать счётчик банкнот — от перегрева, в кассе сказали, что ему "надо отдохнуть". Принесли из другой кассы, но и тот сразу после включения стал проситься на отдых. Счётчик разбрасывал деньги по всей кассе, на колени кассиру и т.д. Клиенты в очереди периодически начинали ломиться в кассу, чтобы узнать "как продвигается ремонт". Кому-то повезло ещё меньше и они ушли ни с чем, всё по той же причине — "Москва не прислала". Когда денежный дождь в кассе закончился, как в романе "Мастер и Маргарита" — именно Маргарита-сотрудница банка (отделение на ул.Бухарестская) пришла на помощь! Хотелось бы выразить благодарность за то что она успевала одновременно пересчитывать вместе со мной деньги вручную, успокаивать мятежную толпу и заниматься работой операциониста.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2015-06-29T11:54:00+03:00
Уважаемая cat in the rain! Большое Вам спасибо за добрый отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Маргарите. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов и надеемся на длительное и успешное сотрудничество. Искренне Ваш, АКБ "Русславбанк" (ЗАО)

Отзывы о вкладах Банка РСБ 24

Неплохой банк

Оценка 4

Имею уже второй вклад в этом банке. Обслуживание (по крайней мере, в центральном офисе) хорошее, электронная очередь, много операционистов (даже есть одна знойная красотка... Читать полностью

19.07.2015

Не надо поднимать волну!

Оценка 4

Действительно, и у меня 25.06.15, возникла проблема с получением наличных денег по окончании срока депозита, но сотрудница не отказывалась перечислить сумму на иной счет! Не совсем... Читать полностью

01.07.2015

Приятно удивили

Оценка 5

С ноября 2014 по июнь 2015 дважды пользовался вкладами Русславбанка. В обоих случаях - по спецпредложениям сайта Банки.ру с получением промокода и участием в Банклото. Для... Читать полностью

30.06.2015

Возврат вклада

Оценка 5

Положила деньги в декабре прошлого года в этот банк, раньше и не слышала о таком, но проценты соблазнили. Тогда были очереди, пришлось постоять. Срок депозита закончился вчера... Читать полностью

25.06.2015

Затягивание выплаты вклада по предварительной заявке

Оценка 4

23 июня, за 2 дня до окончания срока вклада, позвонил в контакт-центр заказать деньги. Оператор Кристина (22июня 13:40) сказала, что заказ денег возможен только на 26 июня... Читать полностью

24.06.2015

Хорошо, когда проблемы решаются

Оценка 5

Досрочно закрывали вклады перед отпуском. Жена заказывала заранее, но забыла заказать на меня. Сотрудник банка (СПБ Ленсовета 89) Наталья не отказала мне, хотя сумма значительная... Читать полностью

03.06.2015

Очень довольна

Оценка 4

Имею немаленький и зачастую совершенно не позитивный опыт общения с различными банками. Ничего нового не ожидала и придя около года назад в Ростовское отделение Русславбанка, (у... Читать полностью

31.03.2015