По ошибке специалиста потерял 7000 рублей процентов

18.05.2015 я (З-ий С.А.) посетил ДО "Ворошиловский" банка Югра в г.Ростове-на-Дону с целью пополнения своего действующего вклада на сумму 240 000 рублей. Операционист Б-ва В.Н. якобы провела эту операцию.   16.07.2015 я снова пришел в банк, чтобы пополнить тот же вклад. Также я попросил выписку о движении по счету.  Сегодня, 24.07.2015 г., моя жена при изучении наших финансовых документов обнаружила на той самой выписке исчезновение со счета моего горемычного вклада 240 000 рублей. В поисках 240 000 рублей я был вынужден снова идти в банк "Югра", где выяснилось, что 18.05.2015 мои 240 000 рублей операционист Б-ва перевела не на счет вклада, а на счет поступления процентов (текущий счет). Таким образом, с 18.05.2015 мои деньги лежали не на счету вклада, а на самом обычном (даже не на "до востребования" под 0,01%) счету. При подсчете выяснилось, что сумма процентов, которые я потерял, составила около 7 000 рублей (за период с 18.05.2015 по 24.07.2015).  Вопрос у меня один - каким образом и когда будет разрешена данная ситуация, сложившаяся по вине Б-ой В.Н.? Полагаю, что справедливым будет вычесть из заработной платы данного специалиста (если это и правда "специалист") ту сумму, которую по ее ошибке я потерял? Убедительно прошу в кратчайшие сроки разрешить данную проблемы и компенсировать мне потерянные проценты. P.S. Предваряя ваш возможный ответ - Вы считаете, что клиент должен перечитывать ордеры, помнить и сверять номера своих счетов и перепроверять работу ваших сотрудников? Т.к. сегодня в офисе мне уже заявили "Ну Вы же поставили подпись на ордере, значит, Вы подтвердили мои действия!". И еще - в данном офисе уже не первый раз сталкиваюсь с безграмотностью сотрудников. Однажды получал справку для визы о состоянии счета. При этом девушка указала валютный вклад, только вместо 2000 долларов написала, что на счету 2000 рублей. К счастью, данная ошибка была мною замечена. Мне предложили снова заплатить 200 рублей за справку и исправить ошибку. Даже Сбер уже так себя не ведет. И это только 2 примера, а были еще другие, просто уже лень всё писать.