Перевод средств с кошелька яндекс деньги на карту альфа банка

Запрос 2015072933015936. Не знаю, есть ли вообще смысл писать и надеяться, что как-то можно вернуть еще свои деньги (ситуация произошла 29 июля 2015 года). Есть у меня кошелек яндекс денег, с которых я сделал перевод 7 000 на привязанную карту альфа банка (именно привязанная карта через Яндекс, а не через альфа клик счет). Так вот, при переходе на страницу снять, можно было выбрать такой пункт "перевод на альфа банк. Ваша карта привязана" - и указать сумму перевода. В итоге у меня вышло это все 7210 рублей с комиссией. Через 20 минут, как указано в системе, они не дошли. И я отправил письмо в тех.поддержку, совершено спокойный, думая, что скоро платеж просто отменят, и деньги вернут. На следующий день позвонил в Альфа банк, в течение 10 минут они все проверили и заверили, что платежа с Яндекс денег от такого числа не было, проблема у Яндекса. Далее постоянные звонки в тех.поддержку Яндекса, оказывается там нет никакой тех.поддержки, это только информационная служба. Максимум что они могут сделать, это поднять приоритет е-мейл запроса. Ну и один человек объяснил мне, что оказывается, карту можно привязать через альфа клик только. А так, как я это сделал, можно только для оплаты. Вот удивительная новость, которая вообще нигде не описана при привязке в Яндекс Деньги. Ну это отступление, после двух недель мне ответили на е-мейл: "Здравствуйте. Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа. Ваш запрос находится на рассмотрении финансовой службы.  Ожидайте, пожалуйста, результатов. Спасибо за запрос." Просто вдумайтесь, я это ждал больше 14 дней! И в это время, минимум 5 раз звонил этим операторам. Сегодня уже 28 число, это единственное, что мне ответили. Я звонил пару раз операторам, на что они мне посоветовали, написать ген.директору запрос. Угадайте, что там пришло мне? :) Вот: "Здравствуйте. Спасибо, что привлекли мое внимание к этой проблеме. Ваш запрос проконтролируют в отделе по работе с претензиями и обязательно ответят, как только разберутся в нем." Даже не надейтесь, что кто-то там проконтролирует. Запрос был послан 24 августа. По сути, что сделал Яндекс за месяц, это прислал шаблон, что запрос находится на рассмотрении финансовой службы. Мои же 7 000 рублей, где-то до сих пор далеко. Что делать тоже не знаю. Но надеюсь, хоть эта ситуация поможет хоть кому-нибудь, кто выбирает между платежными система и рассматривает Яндекс.