Кассовое обслуживание

08.09.2015 15:40
3470
Оценка
3
Отзыв проверен
Недавно вносила очередной платеж по кредитной карте. Одна из купюр, вносимых мной, была ветхой, вероятно стиранной (мне ее сдали в маршрутке, когда ехала в банк – решила сразу избавиться от нее, т.к. в магазинах такие банкноты не берут). Естественно счетчик банкнот откинул эту купюру. Кассир стала рассматривать ее в детекторе. И о ужас! Эта 100 рублевка светилась в УФ лучах… Кассир бросила ее мне в лоток обратно, но потом снова взяла ее. Тут же к ней подошла на подмогу старший кассир (а может быть завкассой – не знаю точно). Они поразглядывали эти 100 рублей в детекторе и кассир снова бросила мне обратно эту купюру в лоток. Старшая «тетя» спросила, где я ее взяла. Я ответила, что мне ее в маршрутке сдали. На что мне она сказала: «Ну вот и отдайте ее в маршрутке». Мрак… У меня дар речи пропал. Я-то думала, наивная, что в банке нахожусь. Стала спрашивать, почему не берут: неужели она неплатежеспособная? Ответ – да, неплатежеспособная. Шок!.. Спрашиваю: почему. Ответ – она в УФ светится, она ветхая. Спрашиваю: а вы ветхие не принимаете что ли? И тут «тетенька» скривила улыбочку и сказала кассиру: «Возьми». Мне интересно, а куда нести ветхие/поврежденные, но платежеспособные банкноты, если не в банк? Или Росгосстрах Банк – не банк? А может у Росгосстрах Банка другие критерии платежеспособности, нежели у ЦБ?

Отзывы о кредитных картах РГС Банка

Взаимодействие с третьими лицами

Оценка 4

При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим... Читать полностью

03.11.2021

Я очень довольна

Оценка 5

Я являюсь заемщиком Росгосстрах банка с июля 2014 года. Очень довольна всем - и скоростью принятия решений через онлайн-заявку и качеством обслуживания. Самый большой плюс для меня... Читать полностью

12.04.2015

Работникам все равно до клиентов

Оценка 4

Добрый день. Брал кредиты в банке и пользовался кредитной картой. Каждый раз при закрытии счета одна картина - никакие данные не уходят в НБКИ или как там это называется, хотя... Читать полностью

03.09.2014

Профессионал

Оценка 5

Не буду писать о том, какие процентные ставки по кредитам и в целом о банке, хочу написать о сотруднике, с которым мне удалось познакомиться в этом банке. Для поездки за границу... Читать полностью

20.06.2011