Банковские услуги по-российски

Позвонил в центральный офис по вопросу покупки валюты. Был назван курс 68,45 и предложено подъехать в любой офис. Выбрал ближайший - "Серебряный бор" и позвонил по тел. 787-07-70. Был назван другой курс - 68,34. Заказал деньги и услышал, что заказ действует 30 минут. Спросил, что будет, если приеду позже. Ответ - продадут по действующему курсу. Перезвонил и уточнил способ подъезда. Приехал в офис. В кассе вообще нет никакой информации на бумажном носителе о курсах валют! Кассир потребовал сообщить номер заказа. Объяснил, что мне никто никакого номера не сообщил. После этого кассир назвала курс - 69,00. Попросил единственную сотрудницу пригласить того, кто отвечал мне по телефону. В ответ она созвонилась с кем-то по телефону, но со мной говорить отказались, заявив, что я должен позвонить по своему телефону! Вернулся домой и перезвонил по тел. 787-07-70, предложил представиться и объяснить, почему мне не назвали номер заказа. В ответ - представиться отказались и заявили, что заказ не был оформлен, поскольку я сказал, что могу задержаться в дороге более 30 минут! Проверил курс на сайте банка - 68,60. Перезвонил в центральный офис и задал вопрос о причинах обмана, непринятия заказа и сообщения мне 4-х разных курсов. В ответ невнятные обещания, якобы, начальника отдела кадров разобраться и сообщить мне результаты. Пользователям сайта "Banki.ru" советую "не покупаться" на лживую рекламу этого банка, сотрудники которого работают по известному принципу - заманить клиента низким курсом продажи, а когда он приедет "обрадовать" изменившимся курсом и незнанием номера заказа. Расчёт прост - клиент уже приехал, авось, купит и по такому курсу. Старайтесь обходить этот банк стороной.