РГС Банк

Отказ в реструктуризации

07.10.2015 17:21
3948
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В связи с определенными обстоятельствами образовалась задолженность по кредитной карте, обратился в отделение банка на галактионовской с просьбой о реструктуризации, на что получил ответ, что по картам реструктуризации не делают и мне нужно до конца месяца выплатить задолженность полностью. Больше ни какой информации мне там дать не смогли. В это же время по телефону 88007004040 говорят, что реструктуризация по карте возможна и мне нужно обратиться в ближайшее отделение банка. Не состыковка.   Дайте конкретный ответ, какие есть варианты решения моего вопроса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-09T16:19:40+03:00
"В это же время по телефону 88007004040 говорят, что реструктуризация по карте возможна и мне нужно обратиться в ближайшее отделение банка" - укажите, дату и время звонка, с какого номера звонили. А также дату обращения в отделение банка.
Murat878787
Дата обращения 14.09.2015 Время 12:05. Дата звонка 15.09.2015 Время примерно между 12 и 15 часами. Номер 8927***5883

Отзывы о кредитных картах РГС Банка

Взаимодействие с третьими лицами

Оценка 4

При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим... Читать полностью

03.11.2021

Я очень довольна

Оценка 5

Я являюсь заемщиком Росгосстрах банка с июля 2014 года. Очень довольна всем - и скоростью принятия решений через онлайн-заявку и качеством обслуживания. Самый большой плюс для меня... Читать полностью

12.04.2015

Работникам все равно до клиентов

Оценка 4

Добрый день. Брал кредиты в банке и пользовался кредитной картой. Каждый раз при закрытии счета одна картина - никакие данные не уходят в НБКИ или как там это называется, хотя... Читать полностью

03.09.2014

Профессионал

Оценка 5

Не буду писать о том, какие процентные ставки по кредитам и в целом о банке, хочу написать о сотруднике, с которым мне удалось познакомиться в этом банке. Для поездки за границу... Читать полностью

20.06.2011
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка