Обманывают по мелочи, регулярно. В тех, поддержке отказывают решать проблемы, бывало, даже бросали трубку

Первая проблема, была в января 2015г. В терминал было вставлено 3 купюры достоинством в 100 рублей. Но на экране высветилось только 200, после чего аппарат, больше купюр не принимал (приёмник горел красным цветом). Провелся платёж в 200 рублей и аппарат отключился, с надписью о том, что "терминал временно не работает". Ждал более недели, пока они, как сказали, ждали ответа от владельца аппарата, после чего, отказали в зачислении и возврате средств, сославшись на то, что платёж по их мнению проведён в полной мере. Эта проблема была давно, доказательств, к сожалению, не осталось, я решил в то время не ругаться и просто "плюнул" на эти 100р. Так и оставим, но пусть знают люди. Вторая произошла вчера. И здесь, зная эту "контору" я подготовился. Всё доказательства на руках. А именно, фото, видео и записи диктофона и электронная квитанция. Был бы и чек, если бы данный терминал (9946742), его хоть когда-нибудь выдавал. Пополнял свой кошелёк. Перед пополнением, ознакомился с условиями комиссии, там было написано, что при пополнении на сумму, более 500,01 рублей, комиссия составляет 0%. Мне нужно было положить на счёт 800 рублей, но после того, как я засунул в терминал 500 рублей, купюроприемник заблокировался. Иными словами, условия, с которыми я ознакамливался, не выполнимы физически. Но самое удивительное, что после проведения платежа, купюроприемник заработал вновь. Соответственно, меня вынудили пополнить кошелёк с комиссией игнорируя условия своей публичной оферты. В тех поддержке разговаривают надменно, переписку вести бессмысленно (учитываю предыдущий опыт). Дело не в ~ 20 рублях, а в том, что бабушки так же натыкаются на такие проблемы с подобного рода терминалами, а в тех. поддержке, не оставляют выбора, кроме как писать через интернет. Моя просто не умеет этого делать и на таких клиентах наживаются. И за 20-100 рублей, вымотают все нервы, вынудят писать, целые толмуты, либо средства отберут!   Вчера обещали ответить "через сутки" (о чем есть запись диктофона). Ответа по проблеме, не поступило. Дата платежа: 13.10.2015 14:28:47 Код операции: 3401873194 Дата платежа: 13.10.2015 14:26:15 Код операции: 3401870381