От общениия с банком испытал тройной шок

Мы с женой тоже радовались, когда в начале 2015г. открыли вклад "Пополняемый" (в твердой уверенности, что сможем пополнить вклад под те проценты (18.25), которые указаны в Договоре. Вклад-то "Пополняемый"!).  Мы испытали тройной шок: 1)  Когда весной жена принесла довложения, а их банк наотрез отказался принимать по ставке ЗАПИСАННОЙ в договоре, а нагло установил свою НОВУЮ ставку почти в 1,7 раза меньше Записанной в договоре; 2) На вопрос, почему нас не известили, о том  что они в одностороннем порядке изменили условия Договора (мы то ведь пришли с деньгами для производства довложений по договору) - представители банка только улыбались и несли околесицу, которую одной фразой можно охарактеризовать "в огороде бузина, в Киеве дядька, в Москве АСВ с  ЦБ, и ставка рефинансирования";  3) На просьбу показать письменное распоряжение руководства банка - управляющая офисом никаких документов не показала и показывать не собиралась. Из её действий стало понятно, что банк работает по принципу: "Что хочу, то и ворочу",  "Ты ягненок, а я волк, а волк хочет кушать, иди пока цел".  Был еще один шок, когда с этого вклада,  предполагающего возможность взять сумму в пределах до 20% вклада  при попытке изъять некую сумму (гораздо меньшую 20%, но равную по величине сумме довложений с низким процентом) Банк гордо заявил: "Изымать с вклада  ваши довложенния - это табу,  снимете деньги хоть в размере довложений, хоть меньше, банку пофиг - уменьшится ваш основной вклад, но не довложения", т.е. докладывать можно только с гораздо меньшим процентом, а снимать  можно только с суммы вклада с высоким процентом, хотя в договоре это не записано. А банку пофиг, что в договоре записано. Верхом цинизма было то, что в банке на Вилоновской 84 та же управляющая при закрытии нами  вклада произнесла фразу: "А может вы передумаете, и оставите деньги в банке? Банк- то ведь хороший". Для себя сделал вывод:  беги подальше от таких "хаарооших",  и не то, что друзьям, а и врагу не посоветую в нем депозит открывать (ни под какие "коврижки"). Обманут нагло,  без всяких объяснений, защитить  от них нас некому, а  правду искать бесполезно и себе дороже. Одно спасение - держаться подальше от таких АктивКапиталБанков.