Не хотят работать!

31.10.2015 02:40
7383
1
Оценка
1
Отзыв проверен
От одного названия уже тошнит... сотрудники - обморочные... никто ничего не знает..., ни на один вопрос ответить не могут..., медлительные до невозможности - хочется встряхнуть, чтобы очнулись... могут только наличные принимать... и то, с таким видом, будто, совершают дело государственной важности... даже смешно наблюдать за ними... Ещё они умеют лихо закрыть офис мин. на 5-10 до закрытия - перед носом... А если успеваешь прибежать в это время - они пожмут плечами и скажут, что мол, все уже закрыли и вы все равно бы не успели внести свои жалкие рублики, т.к. пока они все заново включат - рабочее время как раз и закончится)))))... Здорово придумали, правда? Сегодня 30/10/15 не смогла внести ежемесячный взнос по ип.кр. - приехала в 18.10, а банк не работает - оказывается, они поменяли график работы с клиентами. Предупреждать, конечно же, никого не стали... Зачем? Им же надо ещё себя чем-то занять... вот теперь будут пересчитывать платежи по просрочке кредитов... Если правильно циферки раскинут, может обогатятся - премию получат... Банк и сотрудники его ужасные... Работать не умеют и не хотят! Крайне недовольна этим банком! В прошлом сама сотрудник банка с прекрасным коллективом и отличным руководством! У нас бы за такую работу уже давно бы уволили...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-11-02T11:48:45+03:00
Уважаемый автор, просьба предоставить необходимые данные банку и отписаться в комментарии.
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
2015-11-02T11:38:49+03:00
Уважаемый Аександра! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Для прояснения ситуации, по факту несвоевременного закрытия офиса,предоставьте, пожалуйста, дополнительные сведения. Информацию можно направить на адрес customsupport@itb.ru (ФИО, офис обслуживания, дата, в которую отделение было закрыто в рабочее время). В дополнение сообщаем, с режимом работы всех отделений Банка можно ознакомиться на официальном сайте www.itb.ru. В свою очередь, мы постоянно проводим работы по улучшению качества ослуживания наших Клиентов. Искренне надеемся, что Ваше мнение о Банке и сотрудниках изменится в лучшую сторону! С уважением, Служба клиентской поддержки АКБ «Инвестторгбанк» (ПАО) 8 800 200 45 45

О банке

Народный рейтинг

118 место
1,21
средняя оценка
13%
решено проблем
58
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке Инвестторгбанка

Благодарность отделу мониторинга розничных кредитов

Оценка 5

Сегодня я прошлась с отзывами по нескольким банкам. Один со знаком минус и ещё один со знаком плюс. Это третий отзыв и тоже плюсую и благодарю целый отдел, с которым мы вели тесное... Читать полностью

12.08.2022

Благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить  благодарность особенно Н-ва К. Н. наш менеджер по ипотеке.Она проделала огромную работу!!! Благодаря ей нам банк одобрил ипотеку !!! Мы купили квартиру своей мечты... Читать полностью

26.08.2021

Оформление ипотеки

Оценка 5

В октябре 2020 года оформила ипотеку в Инвестторгбанке. Процентная ставка по кредиту оказалась значительно ниже, чем в других банках, куда я обращалась. Благодаря профессиональной... Читать полностью

21.11.2020

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанка г. Серпухова за профессионализм

Оценка 5

Здравствуйте! Мы - обычная семья со средним достатком, решили купить квартиру в ипотеку. С мужем рассматривали разные банки, после тщательного изучения условий ипотечного... Читать полностью

25.06.2018

Доброжелательное отношение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за обслуживание и внимательное отношение ко мне сотрудникам Пензенского филиала Инвестторгбанка, который находится по адресу: г. Пенза, ул. К.Маркса, д... Читать полностью

21.02.2015

Спасибо, Вы лучшие!

Оценка 5

Никогда не думала - что буду писать отзыв, но после проведения сделки, не могу не отреагировать на слаженность и оперативность работы сотрудниками банка. Начну по порядку. Я... Читать полностью

27.04.2014

Как мы купили квартиру в ипотеку

Оценка 5

Начну с того, что в целом впечатление о банке очень даже положительное, мы с мужем остались довольны и обслуживанием и условиями. Когда мы решили взять кредит на покупку квартиры... Читать полностью

26.09.2013