Банк не проводит платежи
Оценка
Отзыв проверен
У Ринвестбанка после смены собственников часто были проблемы с задержками при отправке платежей, но сейчас ситуация крайне пугающая. С пятницы (30 октября) не проводят региональные платежи. Суммы зависли значительные. На телефон не отвечают, никто ничего не хочет объяснить. Хочется верить, что объяснять будет не ЦБ через пару дней в своём пресс-релизе.
Ринвестбанк
2015-11-03T19:35:17+03:00
Уважаемый gezm0!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, связанную с переходом на новую версию автоматизированной банковской систему и возникновением технических проблем в процессе перехода. В ближайшее время проблема будет устранена.
Для рассмотрения и оперативного урегулирования возникшей ситуации просим предоставить подробную информацию об организации (наименование организации и/или ФИО физического лица, номер расчетного счета, открытого в ООО РИКБ "Ринвестбанк") с описанием сложившейся ситуации, позволяющей обработать Ваше обращение, на адрес электронной почты bank@rinvestbank.ru
С уважением, ООО РИКБ «Ринвестбанк»