Колл Центр не может ответить на простые вопросы клиента
26.11.2015 00:07
2322
Оценка
Отзыв проверен
Из АКБ Балтика по переуступке был переведен кредит в этот банк с пометкой - все подробности в колл.центре Енисей. Звонил в колл.центр Енисей уже трижды за последнюю неделю, но так ничего не смог выяснить.
Во время последнего разговора 25/11/15 сотрудник Банка обещал выяснить все детали и мне перезвонить. Прошло два дня - опять тишина. Вопросы к банку простые: остаток на счете, сумма и дата очередного платежа.
Администратор народного рейтинга
2015-12-01T10:55:32+03:00
Укажите, пожалуйста, время звонка, с какого номера и на какой звонили на OlesyaV@banki.ru
MrRomka
2015-12-01T11:45:35+03:00
указал.