Зачем нужен мастер счет? Банку не нужны деньги?

30.11.2015 14:41
89362
4
Без оценки
Добрый день! Являюсь клиентом ВТБ 24 и вот решил открыть через БТБ24-онлайн вклад «Накопительный», но каково же было мое удивление когда в списке  вкладов я его не обнаружил. После звонка на горячую линию выяснилось, что данный вклад мне не доступен, т.к. у меня не открыт так называемый "Мастер-счет". Я, конечно, понимаю, что вопрос скорее риторический, но зачем для открытия вклада через систему ВТБ24-онлайн мне нужно идти в отделение, получать на руки дополнительную карту и наблюдать в системе ВТБ24-онлайн 3 дополнительных счета? Почему вклад нельзя напрямую открыть с обычного рублевого счета в ВТБ24-онлайн?
ВТБ
ВТБ
2015-11-30T16:07:11+03:00
Уважаемый Виктор! В настоящее время для открытия нового вклада/счета необходимо оформить [url=http://www.vtb24.ru/personal/service/package/Pages/default.aspx]Договор комплексного обслуживания[/url]. Данный Договор является незаменимым финансовым инструментом, поскольку позволяет клиенту для управления своими счетами использовать дистанционные каналы обслуживания и сеть устройств самообслуживания. В договор входит бесплатный комплекс банковских услуг: - открытие трех счетов (RUR, USD, EUR); - подключение к ВТБ24-Онлайн; - подключение услуги оповещения (пакет «Базовый»); - выдача карты Visa Classic Unembossed Instant Issue. Таким образом, без оформления Договора комплексного обслуживания открыть вклад невозможно. Надеемся на Ваше понимание. Всегда Ваш, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,50
средняя оценка
13%
решено проблем
13 056
отзыва
12 897
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Оперативная работа

Оценка 5

Оператор банка ВТБ Анна, номер 7******* оперативно ответила на все интересующие меня вопросы, отправила инструкцию по отключению и подключению пакета, предоставила информацию по... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру М-ой А. О. Я обращалась в город Липецк по адресу Гагарина 33 для оформления вклада. Осталась очень довольна обслуживанием у этого... Читать полностью

17.03.2025

Благодарность сотруднице банка

Оценка 5

Обратился в отделение ВТБ банка в ГЗ МГУ. Очень благодарен за качество консультаций и доброжелательное общение со стороны сотрудницы К-вой Веры В. Она рекомендовала перевести часть... Читать полностью

17.03.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Обратилась в филиал вашего банка по адресу Барнаул, Ленина, 155а за консультацией по действующему вкладу. Хотела получить высокий процент после окончания приветственной ставки... Читать полностью

12.03.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

14 февраля 2025 года, вместе с женой, посетил дополнительный офис «На Псковской» в г. Великом Новгороде, Филиала №7806 Банка ВТБ, с целью переоформления вклада. В процессе общения... Читать полностью

07.03.2025

Отличная работа

Оценка 5

Позвонила по телефону 1000 в ВТБ банк, после общения с роботом соединили с оператором Дмитрием ( таб. номер 7****2) , который оперативно и грамотно ответил на все мои вопросы по... Читать полностью

05.03.2025

Заказала выписку по счету

Оценка 4

Заказала выписку по закрытому счету ВТБ, выписка нужна для подачи на детское пособие. Во всех банках собрала выписки быстро за 2 дня, даже по закрытым счетам. На той неделе была в... Читать полностью

04.03.2025