Банкирский Дом

Изменение условий договора вклада в одностороннем порядке

14.12.2015 19:51
2529
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер! Сегодня 14.12.2015 года я обратилась в отделение офиса Банка АО АКБ "Банкирский дом" по адресу: г. Москва, ул. Рудневка, д. 3 для пополнения вкладного счета. По условиям договора вклад можно пополнять неограниченное количество раз в сумме не менее 30 000 рублей. Не допускается пополнение вклада позднее 30 дней до окончания срока вклада. Вклад был открыт 25.12.2014 года на срок 732 дня. Сотрудник Банка сообщил мне, что я не могу сделать довложение на вклад, так как вышестоящее руководство приняло решение не принимать денежные средства на пополнение вклада ни налично, ни безналично! Причину нарушения условий договора вклада в одностороннем порядке мне никто не озвучил, а только предложили написать претензию и на этом все. На мои слова о том, что действия  Банка  незаконны; о том, что я теряю материальную выгоду и что Банк нарушает условия договора, а также о том, что это судебное дело, мне ничего не ответили, кроме того, что это решение руководства. Головной офис Банка (в г. Санкт-Петербург) также не даёт никаких комментарий! Секретарь с руководителями Банка не соединяет, переводит разговор на начальника по работе с клиентами, который отсутствует на рабочем месте в рабочее время! Оставила секретарю свои и супруга контактные данные, для того, чтобы начальник по работе с клиентами связался с нами для объяснения ситуации; никто конечно же нам не позвонил!О действиях руководства данного Банка сообщено в ЦБ РФ и Роспотребнадзор!

Отзывы о вкладах Банкирского Дома

Внимательное и качественное обслуживание

Оценка 5

Увидел рекламу по вкладу 22,5% позвонил, девушка по телефону вежливо проконсультировала и предложила приехать оформить вклад даже если я приеду после рабочего времени (обещала... Читать полностью

27.12.2014

Как за колбасой

Оценка 4

По совету знакомых решил сегодня открыть вклад в Банкирском доме. Хоть и стараюсь пользоваться услугами крупных известных банков. Но в свете последних событий, заметил, что... Читать полностью

25.12.2014

Молодцы, выручили

Оценка 5

Добрый день. Вчера неожиданно сложилась ситуация, когда резко понадобилась крупная сумма денег (более полумиллиона). В том районе, где были нужны деньги находится маленький офис... Читать полностью

10.06.2014

Все устраивает

Оценка 5

Открыт вклад в Московском отделении филиала, уже более 1,5 года. В принципе все устраивает. Сотрудники работает в меру быстро. В очередях никогда не стоял. Рядом с метро. Немного... Читать полностью

30.10.2013

Необычный офис банка в Москве

Оценка 4

Такого необычного отделения банка в Москве я не встречал еще ни у одного банка! Фактически это просто несколько комнат на втором этаже старого домика, который сдается под офисы... Читать полностью

06.04.2012

Без особых перемен

Оценка 4

На днях заканчивался срок вклада в "БД", поэтому озаботился поиском нового места для денег. Изучение этого сайта и форума привело к решению оставить деньги в этом же банке... Читать полностью

18.01.2011

Отличная и оперативная работа

Оценка 5

Сегодня закончился срок по вкладу. Накануне позвонил, уточнил, нужно ли заказывать... сказали, что не нужно приезжайте, всё выдадим. В 11-00 приехал на Воронцовскую улицу дом 6... Читать полностью

02.12.2010
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка