Задержка выдачи вклада

18.12.2015 23:46
2806
2
Оценка
1
Отзыв проверен
15.12.15 г. закончился срок срочного вклада. 14.12 позвонила сотрудница банка, сообщила о том, что у меня истекает срок по вкладу и спросила буду ли забирать деньги или открою новый вклад, т.к. вклад был без автопролонгации. Я сказал, что в будние дни я не могу подъехать в отделение и подумаю до субботы. В пятницу 18.12 я позвонил в банк и сказал, что хотел бы получить деньги в субботу 19.12, но девушка сказала мне деньги на 19-е, я заказать не могу из-за каких-то технических проблем в банке. Приняла заявку на вторник, но без точного времени. Это меня насторожило, т.к. не так давно имел аналогичную ситуацию в Инвестторгбанке, когда в течение полутора месяцев не мог получить вклад. Банк не был лишен лицензии. Жалоба на сайт ЦБ осталась без ответа. После прочтения последних отзывов на банки.ру, сомнения в том, что смогу получить деньги во вторник усилились. Кроме того, перенос срока выдачи на вторник причинил мне неудобства, т.к. придется отпрашиваться с работы. Ставлю оценку 1 банку и жду дальнейшего развития событий. К рядовым сотрудникам банка претензий не имею.

Отзывы о вкладах Внешпромбанка

Работают быстро и вежливо в Воронеже

Оценка 5

Сегодня получал по вкладу средства, вклад закончился по сроку 15-го. Сотрудники заранее позвонили, напомнили о том, что вклад не имеет пролонгации, пригласили в офис. Сегодня утром... Читать полностью

17.12.2015

Отличная работа

Оценка 5

Это далеко не первый банк, где я размещал депозит. С банком сотрудничал в качестве вкладчика и арендатора сейфа. Меня интересовали также вопросы переводов и др. Обслуживался в... Читать полностью

16.10.2015

Клиентоориентированный сервис

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о сотрудниках дополнительного офиса "Ходынский", проезд Березовой рощи. В субботу отделение работает до 16.00. Я буквально залетела... Читать полностью

27.06.2015

Спасибо сотрудникам офиса за терпение и выдержку

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется выразить наилучшие пожелания в дальнейшей работе кассиру Ольге Ивановне (кажется так) и директору отделения В-ну А. Я не самый спокойный клиент... очень... Читать полностью

24.06.2015

Доп.офис "Щукинский" , отличное обслуживание

Оценка 5

Началось наше знакомство с банком в апреле 2013 года, ставки по депозитам были привлекательными, выбрали отделение, ближайшее к дому, и в назначенный день отправились оформлять... Читать полностью

11.04.2014

Нормальный банк

Оценка 5

Открыл вклад в сочинском отделении банка, сделали всё быстро и чётко, молодцы. Персонал вежливый, дополнительно арендовал банковскую ячейку. Весь процесс занял не более 10-15 минут... Читать полностью

11.06.2013

Отделение на Ходынке

Оценка 5

Вчера открывала депозит в отделении на Ходынке (проезд Берёзовой рощи 12). Понравилось всё. Прекрасный подъезд по пустым широким улицам, в то время как недалеко Ленинградское шоссе... Читать полностью

23.08.2012