О хорошем редко кто пишет...

19.12.2015 17:57
4362
Оценка
5
Отзыв проверен
Почитала немало отзывов о разных банках. Практически один негатив, оно и понятно, когда обида кипит, хочется выплеснуть её как можно быстрее, чтобы полегчало, а вот когда все нормально, даже и не задумываешься о том, чтобы поделиться этим с другими и поблагодарить сотрудников банка… В Промсвязьбанк меня привела подруга, посоветовав оформить кредитную карту с льготным периодом. Было это лет 10 назад, с тех пор уже несколько раз карту перевыпускала, никаких накладок не случалось, всё всегда вовремя и без лишней волокиты. Единственный раз в банке задержали подольше – нужно было к кредитной карте дополнительно выпустить дебетовую и ещё одну какую-то (уже не помню, какую именно), правда, на следующий месяц от одной из них благополучно отказалась. За всё это время, кажется, единственный раз на несколько дней не уложилась в грейс-период, пришлось смириться со списанием процентов. Поэтому, все расходы за эти годы – это ежегодная комиссия за обслуживание, которая с лихвой окупается. Во-первых, пользуюсь кредитными средствами каждый месяц практически бесплатно, поскольку всегда возвращаю в срок, во-вторых, за активное пользование средствами начисляются бонусы, в-третьих, без комиссии оплачиваю через интернет-банк коммуналку, налоги и делаю прочие платежи в любое время суток, без очередей и необходимости отсчитывать сдачу (это меня всегда больше всего напрягало). За всё время ни одного лишнего рубля не списали (контролирую свои расходы каждый день через интернет-банк, сверяя его со своей домашней бухгалтерией, которую, кстати, тоже веду в интернете). Удобно, что есть круглосуточный банк с внесением налички, жаль, что всего только один – на Советской (насколько мне известно). Пожалуй, это единственный минус. Каждый месяц посещаю банк, ни разу не возникло конфликта с сотрудниками, вежливые, всегда дадут исчерпывающие ответы. По сравнению с другими банками, с которыми были взаимоотношения, тюменские менеджеры Промсвязьбанка (не раз посещала оба офиса – на ул.Малыгина и на ул.Советской) просто безупречны. Буквально сегодня была в одном из них (на Малыгина), погасила задолженность по кредитной карте и хотела сделать перевод через систему Вестерн Юнион. Поскольку у них не работала программа, посоветовали ближайший банк, осуществляющий такие переводы. В общем, пока сотрудничество прекращать не собираюсь, обслуживанием очень довольна. PS: Мне приятно осознавать, что возможно являюсь одним из старейших клиентов банка в Тюмени :)
ПСБ
ПСБ
2015-12-21T13:29:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо за объективный и положительный отзыв, основанный на личном опыте, и который показывает в каком ключе можно сотрудничать с Банком. Рады, что наша работа побудила Вас поделиться своими эмоциями и впечатлениями. Уверены, что в процессе обслуживания еще не раз сможем Вас приятно удивить. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,39
средняя оценка
23%
решено проблем
4 508
отзыва
4 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 5

5 ноября 2024 года в 20:00 по мск обратился с вопросом в чат мобильного приложения можно ли снимать или переводить деньги с кредитной карты псб без процентов. Оперативно к моему... Читать полностью

11.11.2024

Оформление кредитной карты через приложение ПСБ

Оценка 5

ОЧЕНЬ ОГОРЧАЕТ, ЧТО НЕТ В СПИСКЕ ЗАПОРОЖСКОЙ ОБЛАСТИ!!!!  После того, как я оформила карту в приложение, мне позвонила сотрудница Акимовского отделения "Промсвязьбанка... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность менеджеру г.Донецк ул.Арзамасская 2

Оценка 5

01 октября 2024 года,я обратилась в отделение ДО "Донецк-69" по адресу г.Донецк ул.Арзамасская 2,для оформления кредитной карты. Обслуживала меня менеджер Анастасия,девушка была... Читать полностью

10.11.2024

Спасибо за диалог в чате

Оценка 5

Увидев в рекламе, что льготный период по кредитной карте ПСБ увеличен до 180 дней, я удивилась, так как сейчас многие банки уменьшают льготные периоды по кредитным картам. Я... Читать полностью

09.11.2024

Положительный отзыв ДО"Луганск -4"

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв офису в г. Луганск ул. Оборонная д.2. Меня встретила менеджер Лилия. Попался на лавушку мошенников, менеджер перевыпустила мне... Читать полностью

05.11.2024

Заблокировали карты

Оценка 5

Клиентом банка стал в сентябре месяце, как раз в начале акции с бесплатным обслуживанием дебетовой карты. Пользовался, откровенно не часто, ибо зарплатный банк другой, а перевести... Читать полностью

03.11.2024

Благодарность сотруднику офиса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ПСБ в офис г. Ярославль, пер. Герцена, д. 2 к Екатерине В. В личном кабинете случайно перевела деньги не с зарплатной карты, а с кредитной. В... Читать полностью

03.11.2024