О хорошем редко кто пишет...

19.12.2015 17:57
4349
Оценка
5
Отзыв проверен
Почитала немало отзывов о разных банках. Практически один негатив, оно и понятно, когда обида кипит, хочется выплеснуть её как можно быстрее, чтобы полегчало, а вот когда все нормально, даже и не задумываешься о том, чтобы поделиться этим с другими и поблагодарить сотрудников банка… В Промсвязьбанк меня привела подруга, посоветовав оформить кредитную карту с льготным периодом. Было это лет 10 назад, с тех пор уже несколько раз карту перевыпускала, никаких накладок не случалось, всё всегда вовремя и без лишней волокиты. Единственный раз в банке задержали подольше – нужно было к кредитной карте дополнительно выпустить дебетовую и ещё одну какую-то (уже не помню, какую именно), правда, на следующий месяц от одной из них благополучно отказалась. За всё это время, кажется, единственный раз на несколько дней не уложилась в грейс-период, пришлось смириться со списанием процентов. Поэтому, все расходы за эти годы – это ежегодная комиссия за обслуживание, которая с лихвой окупается. Во-первых, пользуюсь кредитными средствами каждый месяц практически бесплатно, поскольку всегда возвращаю в срок, во-вторых, за активное пользование средствами начисляются бонусы, в-третьих, без комиссии оплачиваю через интернет-банк коммуналку, налоги и делаю прочие платежи в любое время суток, без очередей и необходимости отсчитывать сдачу (это меня всегда больше всего напрягало). За всё время ни одного лишнего рубля не списали (контролирую свои расходы каждый день через интернет-банк, сверяя его со своей домашней бухгалтерией, которую, кстати, тоже веду в интернете). Удобно, что есть круглосуточный банк с внесением налички, жаль, что всего только один – на Советской (насколько мне известно). Пожалуй, это единственный минус. Каждый месяц посещаю банк, ни разу не возникло конфликта с сотрудниками, вежливые, всегда дадут исчерпывающие ответы. По сравнению с другими банками, с которыми были взаимоотношения, тюменские менеджеры Промсвязьбанка (не раз посещала оба офиса – на ул.Малыгина и на ул.Советской) просто безупречны. Буквально сегодня была в одном из них (на Малыгина), погасила задолженность по кредитной карте и хотела сделать перевод через систему Вестерн Юнион. Поскольку у них не работала программа, посоветовали ближайший банк, осуществляющий такие переводы. В общем, пока сотрудничество прекращать не собираюсь, обслуживанием очень довольна. PS: Мне приятно осознавать, что возможно являюсь одним из старейших клиентов банка в Тюмени :)
ПСБ
ПСБ
2015-12-21T13:29:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо за объективный и положительный отзыв, основанный на личном опыте, и который показывает в каком ключе можно сотрудничать с Банком. Рады, что наша работа побудила Вас поделиться своими эмоциями и впечатлениями. Уверены, что в процессе обслуживания еще не раз сможем Вас приятно удивить. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,37
средняя оценка
23%
решено проблем
3 922
отзывов
3 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Выдача кредитной и дебетовой карты

Оценка 5

Я обратилась к сотруднику ПСБ банка К-кой Виолетте на АО "С***" 23.09.2024 для выпуска дополнительной карты к зарплатной. В этот день мне оформили кредитную карту, по времени это... Читать полностью

28.10.2024

Кредитная карта (ДО "Лиховидский")

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с отделением ПСБ ДО "Лиховидский", которое находится в г. Луганске, кв. Лиховида, 2б. 15 марта 2024 года я обратилась в вышеуказанное... Читать полностью

26.10.2024

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка города Макеевка по улице Репина, 30в за отличное обслуживание.  Особенно хочется отметить оператора Татьяну и... Читать полностью

25.10.2024

Лучшие сотрудники

Оценка 5

21.10.24 обратилась в офис на Ленинском проспекте 4, г. Калининграда.  Была с маленьким ребенком в коляске. Сотрудники помогли завезти коляску, очень вежливые и доброжелательные... Читать полностью

25.10.2024

ДО Свердловский-5 ЛНР

Оценка 5

Незнаю с чего начать отзыв об отделении Свердловский -5 по адресу пер. Покрышкина д. 7,который расположен не так далеко от моего дома,Я заядлый рыбак,и давно думал купить себе... Читать полностью

25.10.2024

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

10.10.2024 обращался в Дополнительный офис "На Чкалова" Ярославского филиала для закрытия кредитной карты. Главный менеджер, Павел уточнил по каким причинам я закрываю карту и... Читать полностью

24.10.2024

Благодарность ДО "Лиховидский"

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу отметить работу отделения, которое находится в городе Луганске, на кв. Лиховида, 2б, а именно выразить благодарность сотруднику, который не один раз мне помогал... Читать полностью

23.10.2024