Не банк, а "сказка"

13.01.2016 19:21
2892
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Как и один из авторов отзывов ниже имею к несчастью с ним дело, т.к. у моей организации в нем зарплатный проект. :wall: Сеть банкоматов просто отсутствует как класс. Недавно убрали 2-й банкомат, к которому был доступ до 22-00, теперь остался только в главном офисе, куда для многих добираться, мягко сказать, неудобно. В выходные дни никаких операций с пластиковыми картами в главном офисе не выполнишь, т.к. отдел пластиковых карт у них просто не работает, хотя сам главный офис - да. Но там простой менеджер сидит, у которого мало к чему есть доступ (об этом я узнал просидев в очереди 2 часа). Личного кабинета для физиков нет. Сайт просто убожество и не обновляется подолгу (информация по банкоматам может месяцы неверная лежать, как сейчас, например). На территории организации банкомат часто ломается, раньше вообще каждый месяц, заменили на другой, был получше, но теперь и он сломался. С конца прошлого года отремонтировать не могут, всё кормят "завтраками". Операторы предлагают снимать деньги в "Сбербанке" с комиссией в 1% (мин 150 руб.), но СБ дает снять только 7500 руб. за раз, т.е. комиссия превращается уже в 2%. В итоге деньги вроде есть, но чтобы добраться до них ещё нужно очень-очень постараться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-01-21T12:19:11+03:00
"..информация по банкоматам может месяцы неверная лежать, как сейчас, например)." - конкретизируйте, пожалуйста.
Vitargo
2016-01-21T14:22:55+03:00
Конкретизирую: 1) Как-то на м. Партизанской банкомат месяца 2-3 не работал (если не больше), на сайте об этом не было ни слова. 2) Перед НГ опять-таки с м. Партизанская забрали банкомат, чтобы (по словам оператора) установить в отделении "Таганский" (только вдумайтесь, даже не во всех отделениях банкоматы есть!), на момент написания отзыва и после этого неск. дней эти изменения не были на сайте отражены. Вот прям сейчас (может, после прочтения моего отзыва) злополучный банкомат вычеркнули из списка, но почему-то по адресу отделения "Таганский" он так и не появился (до сих пор не установили?!).