Прямое нарушение основных условий договора банком

19.01.2016 16:56
1474
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Росинтербанк нарушил п.3.4, п.3.5 договора №197411-03-12/14 срочного банковского вклада "Чемпион", заключенного со мной 23.12.14. 29.12.2015 сотрудник банка отказал в приеме дополнительных взносов по вкладу, превышающих сумму 100 000 руб. в офисе "Казанский" г.Казани, объяснив это внутренним распоряжением. В ответ на жалобу банк предоставил шаблонный ответ, ссылаясь на условия сложившейся экономической ситуации.
РосинтерБанк
2016-01-19T17:42:47+03:00
Уважаемый Илья! Выражаем Вам признательность за сотрудничество с АО КБ «РосинтерБанк»! Действительно, в настоящее время в Банке действует лимит на пополнения вкладов в размере 100 000 руб. в календарный месяц, введенный по решению руководства Банка. Мы понимаем, что данная ситуация доставляет Вам определенные неудобства, вместе с тем, в сложившейся экономической ситуации у Банка отсутствует возможность размещать привлекаемые дорогие средства населения в высокодоходные финансовые инструменты. Обращаем Ваше внимание, в рамках Народного рейтинга мы неоднократно предоставляли свои пояснения по данному вопросу. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о деятельности РосинтерБанка. С уважением, Ольга Митягина Служба менеджмента качества АО КБ "РосинтерБанк"

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016